【管理棟/どんぐりの家】
営業時間(金・土・日・祝前日)8:00~20:00
※平日 ~18:00閉館
・フロント/受付
・売店
・レンタル品貸出
・UZD(ユーズド・中古アウトドア用品店)
【シャワー】
①管理棟内シャワー
利用可能時間:8:00~20:00(11:00~15:00までは清掃時間)
※平日 月・火曜のみ ~18:00閉館
個室数:男女各4室
ドライヤー:各室2台
②管理棟外シャワー・管理棟外トイレ
利用可能時間:20:00~翌8:00(夜間専用)
個室数:各1室
ドライヤー:なし※トレーラーハウス内女性専用パウダールームに2台
③レイクエリアシャワー
利用可能時間:17:00~翌11:00(11:00~17:00までは清掃・メンテナンス)
個室数:男女各4室
ドライヤー:あり
※宿泊利用の方は無料でご利用いただけます。
※日帰り利用の方は20分 500円でご利用可能です。
※いずれのシャワールームも衛生管理の関係上、アメニティはご用意しておりません。
【駐車場】
出入り可能時間:7:30~20:00
※出入り可能時間以外は、お車の出入りができかねます。
【ゴミ回収費用】 無料
※ご要望の方はスタッフまでお声掛けください、専用ゴミ袋をお渡しします。
※ゴミの分別は必須です。
※可能な限り、ゼロ・ウェイスト(ゴミを少なくする)、持ち帰りのご協力をお願いいたします。
※回収可能:可燃物・不燃物・缶・ビン・ペットボトル
【炊事場】
①レイクエリアトレーラーハウス
・洗い場(水・お湯)
・女性専用パウダールーム
・ゴミステーション(宿泊者専用)
・おむつ交換台付授乳室
・炭捨て場
②フォレストエリアトレーラーハウス
・洗い場(水・お湯)
・女性専用パウダールーム
・ゴミステーション(宿泊者・デイキャンプ/BBQ利用者兼用)
・おむつ交換台付授乳室
・炭捨て場(宿泊者・デイキャンプ/BBQ利用者兼用)
③デイキャンプ/BBQ専用トレーラー
・洗い場(水・お湯)
・ゴミステーション(デイキャンプ/BBQ利用者専用)
④電源付きオートサイト炊事棟
・洗い場(水・お湯)
・炭捨て場
《ご予約時のご利用料金のお支払い》
お支払い方法:オンラインカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEXのみ)
※現金、電子決済、その他クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。
※チェックアウト予定日以降に、施設より決済処理を行わせていただきます。
※お引落し時期等につきましては、各クレジットカード会社へお問合せください。
《ご利用日当日の各種料金のお支払い》
お支払い方法:現金・電子決済・※クレジットカード
※お引落し時期等につきましては、各クレジットカード会社へお問合せください。
予約金
キャンセル規定
チェックイン時間終了後にキャンセル処理をいただいた場合でも、無連絡扱いとなり宿泊料100%を頂戴致します。
■ キャンセルポリシー
7日前のキャンセル・・・20%
6日前のキャンセル・・・30%
5日前のキャンセル・・・40%
4日前のキャンセル・・・50%
3日前のキャンセル・・・60%
2日前のキャンセル・・・70%
前日のキャンセル・・・80%
当日のチェックイン終了時間前のキャンセル・・・90%
当日のチェックイン終了時間後のキャンセル・・・100%
■注意事項
・チェックイン終了時間は各プランにより異なりますので、
ご予約プランの「プランの詳細」をご確認ください。
※全てのご予約はご予約日のキャンセル規定が適用されます※
・予約内容の変更は「予約内容変更の実施日時」ではなく、「予約を実施した日時を基点として料率を計算」します。
・予約の取り直し(キャンセルをし、新しい予約を取り直す)を実施した場合、いずれの予約においても「予約を実施した日時を基点として料率を計算」します。
キャンセル料はオプション料を除くご利用料金(税抜)に対して日数に応じて発生いたします。
なお、キャンセル処理は施設ではおこなえずお客様ご自身のみ操作可能です。
なっぷマイページよりキャンセル処理をお願いいたします。
※キャンセル料は予約時にご登録頂いたクレジットカード会社より請求となります。
※現地決済の方や、無連絡キャンセルの方には外部請求システムからキャンセル料ご請求のご連絡を送らせて頂きます。
※お客様判断によるキャンセルの場合はキャンセル規定に則りキャンセル料金が発生します。
※キャンセル料はオプション料除くご利用料金(税抜)に対して発生いたします。
<以下の場合、キャンセル料は発生いたしません>
『台風、災害等の悪天候時』
※台風、災害、社会情勢による宿泊不可の判断は気象庁の予報をもとに順次実施し、予約サイトなっぷにて告知。
※予約サイトなっぷ告知前にキャンセル処理を実施した場合、通常通りキャンセル料率に準じてキャンセル料が発生。
※食材料金に限り、ご利用日当日の3日前より100%のキャンセル料金が発生。施設によるキャンセル料金無料対応判断を実施した場合においても、食材料金のキャンセル料を請求する。
『キャンセル料金の請求内容』
※キャンセル料はオプション料金を除いた利用料金 (税抜) に対して発生。
※キャンセル料は予約時に登録のあったクレジットカードより請求。
※チェックアウト日の翌日以降、施設にてキャンセル料の「決済処理」を実施。
※システムの都合上、キャンセル無料対象の場合においても、キャンセル手続き実施の際にキャンセル料の請求額が表示されるが、施設によるカード会社への不請求処理を実施する。
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。■夜間ルールに関して
・焚火消火時間
→21:00
※超過した場合水をかけて消火頂きます。
・消灯・消音時間
→22:00
※おやすみになられている方もいらっしゃいます。話し声もご配慮下さい。
・お車外出可能時間
→7:30~20:00
※原則時間外のお車の出し入れは不可となります。
■場内喫煙禁止
・柏市の条例により、場内全面禁煙となります。
■場内直火禁止
・必ず焚き火台をご利用ください。
■場内音の出る行為禁止
・音楽を流す
・楽器の演奏
・発電機の使用
・アイドリング駐車
■場内最徐行
・5㎞未満にご協力ください。
公園設備のため、子供の飛び出し等が多く確認されます。
■その他禁止行為
・花火
・サイクリング(キックボード含む)
・公園含む場内での動植物採取
・リードなしでのペットとの散歩
・法令の規定や公序良俗に反する行為
・大きな声や音を発生させ、他の利用者に著しく迷惑をかけること
・その他管理者の指定する行為
■ゴミの捨て方
・ゴミ処理には、専用の袋が必要になります。
処理をご希望の方は、専用の袋をフロントにてお渡しいたします。
ゴミは各所トレーラーハウスのゴミ庫へ分別をして捨てるようにお願いいたします。
尚、サイトの現状回復をお願いいたします。ご協力をお願いいたします。
■場内整備について
・11:00~13:00の時間帯は刈払機やエアブロワを使用しての場内整備を行う場合がございます。連泊されるお客様にはご迷惑をおかけしますがご了承ください。
また、雨天時やサイト状況等により、サイト内でついたテントやタープなどの汚れなどについては一切補償致しませんので、予めご承知おきください。