【管理棟/どんぐりの家】
営業時間(金・土・日・祝前日)8:00~20:00
※平日 ~18:00閉館
・フロント/受付
・売店
・レンタル品貸出
・UZD(ユーズド・中古アウトドア用品店)
【シャワー】
①管理棟内シャワー
利用可能時間:8:00~20:00(11:00~15:00までは清掃時間)
※平日 月・火曜のみ ~18:00閉館
個室数:男女各4室
ドライヤー:各室2台
②管理棟外シャワー・管理棟外トイレ
利用可能時間:20:00~翌8:00(夜間専用)
個室数:各1室
ドライヤー:なし※トレーラーハウス内女性専用パウダールームに2台
③レイクエリアシャワー
利用可能時間:17:00~翌11:00(11:00~17:00までは清掃・メンテナンス)
個室数:男女各4室
ドライヤー:あり
※宿泊利用の方は無料でご利用いただけます。
※日帰り利用の方は20分 500円でご利用可能です。
※いずれのシャワールームも衛生管理の関係上、アメニティはご用意しておりません。
【駐車場】
出入り可能時間:7:30~20:00
※出入り可能時間以外は、お車の出入りができかねます。
【ゴミ回収費用】 無料
※ご要望の方はスタッフまでお声掛けください、専用ゴミ袋をお渡しします。
※ゴミの分別は必須です。
※可能な限り、ゼロ・ウェイスト(ゴミを少なくする)、持ち帰りのご協力をお願いいたします。
※回収可能:可燃物・不燃物・缶・ビン・ペットボトル
【炊事場】
①レイクエリアトレーラーハウス
・洗い場(水・お湯)
・女性専用パウダールーム
・ゴミステーション(宿泊者専用)
・おむつ交換台付授乳室
・炭捨て場
②フォレストエリアトレーラーハウス
・洗い場(水・お湯)
・女性専用パウダールーム
・ゴミステーション(宿泊者・デイキャンプ/BBQ利用者兼用)
・おむつ交換台付授乳室
・炭捨て場(宿泊者・デイキャンプ/BBQ利用者兼用)
③デイキャンプ/BBQ専用トレーラー
・洗い場(水・お湯)
・ゴミステーション(デイキャンプ/BBQ利用者専用)
④電源付きオートサイト炊事棟
・洗い場(水・お湯)
・炭捨て場
《ご予約時のご利用料金のお支払い》
お支払い方法:オンラインカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEXのみ)
※現金、電子決済、その他クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。
※チェックアウト予定日以降に、施設より決済処理を行わせていただきます。
※お引落し時期等につきましては、各クレジットカード会社へお問合せください。
《ご利用日当日の各種料金のお支払い》
お支払い方法:現金・電子決済・※クレジットカード
※お引落し時期等につきましては、各クレジットカード会社へお問合せください。
予約金
キャンセル規定
■宿泊キャンセルポリシー
7日前のキャンセル・・・20%
6日前のキャンセル・・・30%
5日前のキャンセル・・・40%
4日前のキャンセル・・・50%
3日前のキャンセル・・・60%
2日前のキャンセル・・・70%
前日のキャンセル・・・80%
当日のチェックイン終了時間前のキャンセル・・・90%
当日のチェックイン終了時間後のキャンセル・・・100%
※チェックイン終了時間は各プランにより異なりますので、ご予約プランの「プランの詳細」をご確認ください。
※食材料金に限り、ご利用日当日の3日前より100%のキャンセルチャージが発生します。施設によるキャンセルチャージ無料対応判断を実施した場合においても、食材料金のキャンセル料を請求いたします。
■注意事項
【変更・キャンセル手続きの方法】
変更・キャンセル処理は施設では行えないため、お客様ご自身のマイページで手続きをお願いいたします。
【キャンセルチャージ適用範囲】
当方が規定した期間内のキャンセルは、個人のいかなる理由であれキャンセルチャージが発生いたします。
※チェックイン時間終了後にキャンセル処理をいただいた場合でも、無連絡扱いとなり宿泊料100%を頂戴致します。
【キャンセルチャージが発生しない場合】
悪天候・災害・その他の事由で施設を閉鎖した場合
気象庁から当該地域へ気象警報が発令されたり、風速・雨量等の予報に施設及び周辺地域に影響があると当施設が判断した場合
悪天時の対応につきましては、順次判断し、なっぷサイト上での告知または該当の予約者様へ一斉通知でお知らせします。
当施設によるお知らせ前にお客様から変更・キャンセルされた予約については通常のキャンセルチャージが発生いたします
何卒ご了承ください。
【キャンセルチャージ適用日時】
全てのご予約の変更・キャンセルはいかなる場合もご予約が確定した日のキャンセル規定が適用されます。
キャンセルチャージはオプション料を除くご利用料金(税抜)に対して日数に応じて発生いたします。
【キャンセルチャージお引落しについて】
ご利用日以降になりましたら、施設よりキャンセルチャージの「決済処理」を行わせていただきます。
お引落し日については、ご予約時ご登録いただいた各カード会社にお問合せください。
※現地決済の方や、キャンセル日時を過ぎた無連絡キャンセルの方には外部請求システムからキャンセルチャージご請求のご連絡を送らせて頂きます。
※8月1日以降、決済処理のお日にちを「キャンセル規約に基づきキャンセルチャージが発生した時点」に変更致します。
詳細はこちらをご確認ください。
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。■夜間ルールに関して
・焚火消火時間
→21:00
※超過した場合水をかけて消火頂きます。
・消灯・消音時間
→22:00
※おやすみになられている方もいらっしゃいます。話し声もご配慮下さい。
・お車外出可能時間
→7:30~20:00
※原則時間外のお車の出し入れは不可となります。
■場内喫煙禁止
・柏市の条例により、場内全面禁煙となります。
■場内直火禁止
・必ず焚き火台をご利用ください。
■場内音の出る行為禁止
・音楽を流す
・楽器の演奏
・発電機の使用
・アイドリング駐車
■場内最徐行
・5㎞未満にご協力ください。
公園設備のため、子供の飛び出し等が多く確認されます。
■その他禁止行為
・花火
・サイクリング(キックボード含む)
・公園含む場内での動植物採取
・リードなしでのペットとの散歩
・法令の規定や公序良俗に反する行為
・大きな声や音を発生させ、他の利用者に著しく迷惑をかけること
・その他管理者の指定する行為
■ゴミの捨て方
・ゴミ処理には、専用の袋が必要になります。
処理をご希望の方は、専用の袋をフロントにてお渡しいたします。
ゴミは各所トレーラーハウスのゴミ庫へ分別をして捨てるようにお願いいたします。
尚、サイトの現状回復をお願いいたします。ご協力をお願いいたします。
■場内整備について
・11:00~13:00の時間帯は刈払機やエアブロワを使用しての場内整備を行う場合がございます。連泊されるお客様にはご迷惑をおかけしますがご了承ください。
また、雨天時やサイト状況等により、サイト内でついたテントやタープなどの汚れなどについては一切補償致しませんので、予めご承知おきください。