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よくある質問Q&A キャンセル料について
登録日:2022/06/24
千葉県 RECAMP しょうなん(手賀の丘公園内) の新着関連写真t103(1)
千葉県 RECAMP しょうなん(手賀の丘公園内) の新着関連写真t4739(1) 千葉県 RECAMP しょうなん(手賀の丘公園内) の新着関連写真t4739(2) 千葉県 RECAMP しょうなん(手賀の丘公園内) の新着関連写真t4739(3) 千葉県 RECAMP しょうなん(手賀の丘公園内) の新着関連写真t4739(4)

下記の規定基づき、キャンセル料金を申し受けさせて頂きます。

▼キャンセル料▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
・7日前のキャンセル・・・20%
・6日前のキャンセル・・・30%
・5日前のキャンセル・・・40%
・4日前のキャンセル・・・50%
・3日前のキャンセル・・・60%
・2日前のキャンセル・・・70%
・1日前のキャンセル・・・80%
・当日のキャンセル・・・90%
・当日13時以降のキャンセル・・・100%
・無連絡のキャンセル・・・100%

※ネットでのご予約の変更・キャンセルは当日の13時までとなっております。
・なっぷマイページよりキャンセル処理をしてください。
キャンセル連絡をいただいても当日13時以降は、
 自動的に利用料の100%を請求となりますのでくれぐれもご注意ください。

※当施設では気象庁の発表する情報をもとに判断し、雨天の場合でも営業させて頂く場合もございます。

※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合
 キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。

※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。

・悪天候・災害・その他事由で施設の判断によりキャンプ場を閉鎖する場合
・気象庁により、当該地域が台風の防風警戒域に入ると予報され、かつその確率が50%以上の場合
・気象庁により、当該地域へ気象警報が発令された場合

※悪天候による宿泊不可の判断は、対応気象庁の予報をもとに順次判断し、
 なっぷサイト及び公式サイトにてお知らせいたします。
※なっぷサイト及び公式サイト告知前にキャンセルされた場合は、キャンセル料が発生いたします。
※食材料金に限り、3日前より災害等の悪天候時においてもキャンセル料金を頂戴します、あらかじめご承知おきください

《キャンセル料金のお引落し日について》

チェックアウト予定日になりましたら、施設よりキャンセル料の「決済処理」が行わせていただきます。

お引落し日については、ご予約時ご登録いただいた各カード会社にお問合せください。

《ご注意点》
・オンラインカード決済の場合、キャンセル処理は施設では行えないため
お客様ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。
・原則、お客様都合によるキャンセルはキャンセル料が発生いたします。(サイト変更含む)


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