事前エントリーに関して





RECAMPしょうなんでは、スマートフォンを用いた事前エントリーを行っております。
①お客様及びスタッフの感染症対策
②不要な説明の省略による待ち時間の短縮
③環境への配慮
上記観点から、チェックイン・アウト手続きの一部をオンライン化しています。
下記手順に従って、お越しになる際には「事前エントリー」の手続きをお願い致します。
※ご利用日よりも前にエントリーしてしまうとメッセージが送られてしまうため、当日にお手続きいただくことをオススメ致します。
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①予約メールに送られるURLをクリックし、「RECAMPしょうなん」のアカウントを友だち追加してください。
②トークをタップ
③メニュー部分でご利用プランの「宿泊」or 「日帰り」をクリック
※スマートフォンのキーボード画面に表示されています
④入力フォームにお客様の情報を入力、各種ルールにチェックを入れていく
⑤メニュー部分の表示が変わったら準備OK!
気になることは「コンビニ」「授乳室」などメッセージを送信してみて下さい!
⑥当日はフロントにお越し頂き、画面をスタッフにお見せ下さい。
※尚、タブレット端末やPCには現状対応しておりません。大変お手数ではございますが、お持ちのスマートフォンにて操作いただけますようお願い致します。
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【リピーター様の事前エントリーに関して】
RECAMPしょうなんでは、一度ご利用いただき、説明が不要のお客様には「メッセージ機能」を利用し、当日のサイト番号をお伝えしています。尚、返信タイミングは前後する場合がございますが、当日のチェックイン時間までにはお送り致します。
①ご予約日
②ご予約者様のお名前
③プラン名
④リピーター様である旨と、以前ご利用いただいたプラン
⑤メッセージでのサイト案内希望の旨
上記内容をメッセージにてお送り下さい。
ごみ処理に必須な専用ごみ袋をご所望の方は、大変お手数ではございますが管理棟までお越しいただく必要がございます(管理棟営業時間内であれば、ご都合のいい時間帯にお越しいただいて構いません)。
ご協力の程、よろしくお願い致します。