【 共有設備 】
・炊事場(お湯でます。)
・水洗トイレ(男女別)
※A,Bサイト内のトイレは簡易水洗トイレです。
・管理棟
・シャワー(有料)
【 売店・販売について 】
※売店はございませんが管理棟で販売品・レンタル品の取り扱いがいくつかございます。自動販売機はございます。
●薪 ※ただし在庫に限り有り、完売時はご容赦ください。
価格:1,000円(広葉樹)
●2ℓペットボトルの水
価格:150円(※在庫に限り有り、完売時はご容赦ください。)
●【数量限定】オリジナルTシャツ&ステッカーのセット
Tシャツ着用写真ははInstagramに掲載しております⇨コチラ
オリジナルステッカー(通常500円)とセットでお得に!
(※ステッカー不要な場合は現地でTシャツのみ2,200円で販売しております。)
価格:2,500円
【 レンタル品 】
冬季限定レンタル開始
■マルカの湯たんぽAエース(袋なし)500円
■灯油ストーブ(TOYOTOMI)2,750円
■灯油ストーブ(CORONA)2,200円
【 管理棟・チェックインについて 】
※チェックイン時はスタッフよりご説明事項がございます。
スタッフ不在時はご説明ができない場合がございます。
【 ゴミについて 】
ゴミはすべてお持ち帰りをお願いいたします。
灰捨て場はございます。
ご予約のお支払いはオンラインカード決済(VISA / Master / JCB / アメリカン・エキスプレス(AMEX))のみとなります。
ご宿泊予定日の翌日以降にカード会社よりお引き落としとなります。
予約金
キャンセル規定
▼キャンセル方法
マイページよりお客様自身で入場当日の12:00までにキャンセル処理を行ってください。
※こちらにご連絡いただきましてもキャンセル処理は行えません。
▼キャンセル料金について
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
・キャンセル料は予約時にご登録頂いたクレジットカード会社より請求となります。
・お客様都合・判断によるキャンセルの場合はキャンセル規定に則りキャンセル料金が発生します。
入場日の3日前のキャンセル | 50% |
入場日の2〜1日前のキャンセル | 80% |
入場日当日、または無連絡のキャンセル | 100% |
チェックイン後のキャンセル (入場日に2泊目をキャンセルしたい場合など) | 100% |
▼キャンセル料免除の場合
【以下の場合のみキャンセル料金いただきません】
・場内を閉鎖する場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合
・公式HPまたは予約サイトなっぷにてキャンセル料無料のお知らせを公表した場合
・ご利用日が同日のエリア変更(キャンセル後24時間以内にご連絡を頂いた場合)→ 詳しくはこちら
※お客様都合・判断・雨天のみでは、キャンセル料は通常通り発生いたします。
※キャンセル無料対象の場合でも、システムの都合上、キャンセルの際にキャンセル料金の請求額が表示されますが、施設側でカード会社へ請求しない処理を実施いたします。
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。▼よくあるご質問はこちら
------------------- 以下、一部抜粋 -------------------v
▼ 予約について
Q:予約の変更・キャンセルはどうしたらいいですか?
A:当キャンプ場からは変更ができませんので、お客様ご自身で変更をお願いいたします。変更可能事項と変更方法は以下の通りです。
▼ 変更可能
(予約内容)
| 変更 | 変更方法 |
チェックインの時間 | 当日16時まで | マイページ |
利用人数 |
利用のキャンセル | 当日12時まで |
(オプション)
| 追加 | キャンセル | 変更方法 |
駐車場 | 当日17時まで | マイページ
|
(変更不可)
| 手続き | キャンセル料 |
エリアの変更(利用日が同日の場合) | 新規予約 | 不要 |
エリアの変更(利用日が別日の場合) | 新規予約 | 要 |
利用日の変更 | 新規予約 | 要 |
※エリアの変更(利用日が同日の場合のみ)は 、新予約番号と旧予約番号をキャンセル24時間以内にLINEでご連絡いただいた場合のみキャンセル料金免除のお手続きを行います。
詳しくはこちら
Q:デイキャンプはできますか?
A:可能です。ご宿泊としてご予約いただきアンケートで『デイキャンプ』をご選択ください。
Q:当日予約はできますか?
A:可能です。14時まではなっぷからご予約ください。それ以降のご予約は
LINEでご連絡をお願いいたします。※
チェックインは16時までとなります。
Q:グループキャンプは可能ですか?
A:2サイト以上でのグループキャンプ(家族・友人等問わず)、同日の複数サイトのご予約はお受けできません。 また、サイト間の往来・場内での交流もお控えいただくようお願いいたします。
・1名義で複数サイトの予約 → 不可
・1グループが分かれて別名義での予約(家族・友人等問わず) → 不可
・1サイト(定員内)での予約(家族・友人等問わず)→ 可
※2023年11月にグループサイト(Gサイト)新設いたしました。
3名以上のグループ利用ご希望のお客様はGサイトをご利用ください。
公式LINEを友達追加まだの方はこちら→ https://line.me/R/ti/p/@470dqqjc?oat__id=698658
(※A,B,C,D,E,Fエリアに関しては引き続きグループキャンプはお受けできません。)
グループ専用エリアご利用のお客様は、当日受付時にグループエリアご利用にあたっての誓約書「どんがはた誓約書」をお読みいただきます。内容に同意の上ご署名いただきますので、ご了承お願いいたします。
Q: アーリーチェックイン、レイトチェクアウトは可能ですか?
A: アーリーチェックインはできません。レイトチェックアウトは準備中になります。
現地でお問い合わせください。
Q:定員人数・駐車可能台数を超えて予約・利用したいのですができますか?
A:できません。追加料金等での対応もお受けしておりません。ご連絡頂きましてもお断りさせていただきます。ご来場頂きましてもご利用いただけません。当日キャンセル扱いとさせていただきます。(料金返金なし)
Q:サイトは先着ですか?
A:サイトは先着順ではございません。また、サイトの指定も出来ませんのでご了承ください。
▼ ルール
Q:タバコは吸えますか?
A:2022年10月1日より全面禁煙になります。(電子タバコ含む)
今後喫煙スペースを設置予定となっております。
Q:ごみは捨てて帰れますか?
A:当キャンプ場にはゴミ捨て場はございません。必ず全てお持ち帰りをお願いします。灰捨て場はございます。
また周辺には野生動物がいる場合がございます。
特に夜間は食材を外に出しっぱなしにしないようにお気をつけください。
Q:サイト内は直火は可能でしょうか?
A:当キャンプ場は、直火禁止とさせていただいております。
脚付きの焚き火台等をご利用ください。
・立木より3m離れたところで焚き火を楽しむこと
・焚き火台から溢れ落ちた薪、灰はキレイに始末すること
・燃え残しの薪などはサイトに放置しないこと
・焚き火台であってもゴミは燃やさないこと
Q:バイクは停められますか?
A:お停めいただけます。サイト内に駐車してください。
Q:設営数に上限はありますか?追加料金はありますか?
A:テントやタープの数に制限はございません。また別途追加料金も発生いたしません。
Q:花火(手持ち含む)はできますか?
A:花火はご利用いただけません。
Q:音楽や映像は流せますか?
A:音響機器(スマホ含む)、楽器、カラオケなどの音が発生する機器の利用・プロジェクター等を利用し、映像を流す行為は終日禁止です。
▼ 設備
Q:水道は飲用水ですか?
A:水道は飲用水ではございません。ご持参をお願いいたします。
Q:トイレは男女別ですか?
A:男女別です。
Q:売店はありますか?
A:
※売店はございませんが管理棟で販売品・レンタル品の取り扱いがいくつかございます。自動販売機はございます。●
薪 ※ただし在庫に限り有り、完売時はご容赦ください。
価格:1,000円(広葉樹)
●
2ℓペットボトルの水価格:150円(※在庫に限り有り、完売時はご容赦ください。)
●
【数量限定】オリジナルTシャツ&ステッカーのセット Tシャツ着用写真ははInstagramに掲載しております⇨
コチラオリジナルステッカー(通常500円)とセットでお得に!
(※ステッカー不要な場合は現地でTシャツのみ2,200円で販売しております。)
価格:2,500円
【冬季限定レンタル開始】■マルカの湯たんぽAエース(袋なし)500円
■灯油ストーブ(TOYOTOMI)2,500円
■灯油ストーブ(CORONA)2,200円
▼ その他
Q: レンタル品の受け取りはお願いできますか?
A:お受けできません。
Q: 夜の気温はどれくらいですか?
A:時期や天気にもよりますので、お答えするのがむずかしいのですが、都心部より5度程度低い場合もあります。山は天気も変わりやすいため、体温調整ができるような服装でご来場いただくのがオススメです。
Q: 連絡はどうしたらいいですか?A:LINEからご連絡をお願いいたします。 (通話可)
受付時間 10:00 〜 17:00(水曜日は定休日のため返信できません)
その他のよくあるご質問はこちら