【　よくある質問　】

Q.車やテントの追加はできますか？
１サイト（1区画）につき１テント＆1タープ＆車1台乗入れ可能です。
追加は別途料金を頂戴しております。
　・車１台　　　　　　1,000円
　・バイク１台　　　　500円
　・テント･タープ１張　1,000円
ご希望の方は、予約申込みページの要望欄にご記入ください。

例）車1台、テント1張希望です。
※ただし、1サイト内での追加上限は各1台/1張まで
それ以上（２台/張以上）の追加は２サイト分の料金を頂きます。

Q.サイトの場所は選べますか
Q.複数サイト予約しているけれど、隣接したサイトを取れますか？
場所の事前確保は受付けておりません。
先着順となりますので、景色のいい場所を選びたい、友人同士隣の場所を確保したいという方はお早めにチェックインをお願いします。

Q.予約を変更（キャンセル）したい
「なっぷ」でご予約された方は、なっぷのマイページにてご自身でお手続きください。
電話･メールで予約された方は、電話･メールにてご連絡ください。

Q.アーリーチェックイン（レイトチェックアウト）は可能ですか？
可能です。
お電話/メールか、もしくはチェックイン当日に受付にてご確認下さい。
※他のお客様の予約前後によっては、お断りさせていただく場合もあります。
チェックインは９：００　チェックアウトは１７：００までです。

Q.ペットの連れ込みは可能ですか？
可能です。ただし、他人によく吠える（噛む）犬や夜鳴きする場合はご遠慮ください。

Q.炊事場のお湯は出ますか？
お湯はありません。

Q.売店はありますか？
ゲストハウスにて飲み物や軽食･調味料･キャンプ用品（薪･炭･着火剤･使い捨て食器）などを販売しています。

Q.夜はスタッフの方が常駐されますか？
ゲストハウスの営業時間外は管理棟におります。
何か不慮の事態が起こった場合には緊急連絡先にご連絡ください。

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