キャンセル発生通知機能の配信不具合のお知らせ
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【重要なご案内】キャンセルポリシーの変更について

登録日: 2025/05/22

2025年6月1日よりキャンセルポリシーを変更いたします。

以前は当日キャンセルもしくはNo showの場合のみキャンセル料が発生しておりましたが、この度、ご利用の2日前よりキャンセル料が発生するように変更させていただきます。

2日前・・・・50%
1日前・・・・80%
当日・・・・100%
No show・・・100%

キャンセルポリシー変更の経緯としましては、これまで複数サイトや連泊をご予約いただいた方などが前日にキャンセルなさった場合に、空きが出るのをお待ちいただいた方が予約できなくなり、予定が立てにくくなることがございました。
当施設にお越しになりたい方のためにも、予約をしやすい状況にしたいと考えております。

上記のような事情のため、ご不便をお掛けしますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。