スマートチェックインについて

RECAMPおだわらでは、「スマートチェックイン」と呼ばれるアプリでのチェックインを導入しております。
これにより、管理棟を経由することなく、そのままサイトへ向かいキャンプをお楽しみいただくことができます。
全てのお客様が対象となりますので、以下の手順を参考にチェクインをお願いいたします。

【チェックイン＆チェックアウトについて】

〇チェックインの流れ
　事前準備（ご自宅にて実施可能です）
　　①宿泊者情報登録
　　　（キャビン、バンガロー、テントキャビンの方のみ）
　　　なっぷWebサイトの予約詳細画面より実施してください。
　　②アプリのダウンロード
　　　（詳細はページ下部の【アプリのダウンロード】参照）
　　③なっぷIDにてアプリにログイン
　　
　チェックイン当日（13:00から可能となります）
　　④アプリでのチェックイン
　　　（詳細はページ下部の【アプリでのチェックイン】参照）
　　⑤ご宿泊いただくサイト番号が表示されるのでキャンプ開始

なお、以下に該当する方はチェックイン完了後、
必ず管理棟へお立ち寄りください。

・キャビン、バンガロー、クーラー付オートサイトにご宿泊の方
　⇒鍵をお渡しします
・清流リバーオートサイトor手ぶら清流オートサイトにご宿泊
　かつお車ご利用の方
　⇒通行許可証をお渡しします
・市民割利用、現地決済の方
　⇒代金をお支払いいただきます
・レンタル品がある方　
　⇒レンタル品をお渡しします

〇チェックアウトの流れ
　①アプリ画面右下の「チェックアウト」ボタンをタップ。
　②「チェックアウト完了」の画面になるまで操作を続ける。
　③レンタル品を管理棟に返却してチェックアウト完了。

【アプリのダウンロード】

ご予約のチェックイン時間までに、お手持ちのスマートフォンにて専用アプリ『CAMP スマートチェックイン by なっぷ』のダウンロード及びインストールをお願いいたします。
▼iPhone版アプリ
https://apps.apple.com/jp/app/camp-%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3-by-%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%B7/id6745874691
▼Android（Google Play）版アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.nttlandscape.NttLandscapeSmartCheckIn

【アプリでのチェックイン】

複数サイトをご予約の場合は以下の操作をサイト分実施してください。
1.トップ画面中央部、対象予約右部の「チェックイン」ボタンをタップ
　※こちらの画面からでも宿泊者情報登録可能ですが、
　　端末のバージョンによっては実行できない場合もございます。
　　その場合はなっぷWebサイトより実施をお願いします。
2.予約内容に間違いがないことを確認し、「チェックインへ進む」をタップ
3.「場内案内」を必ずスクロールしてお読みいただき、下部ボタンにチェック
　※読まないとチェックは入れられません。
4.「利用規約」を必ずスクロールしてお読みいただき、下部ボタンにチェック
　※読まないとチェックは入れられません。
5.「チェックイン」をタップし、表示されたサイトでキャンプ開始