【重要】1月31日 深夜(2月1日午前0:00~)に予約を検討されているお客様は必ずお読みください。
本日1月31日 23:55以降、アクセス集中による混雑緩和のため「仮想待合室」を設置させていただく場合がございます。
導入開始・終了予定時間:1月31日 23:55 ~ アクセス集中が緩和次第解除

※このお知らせは予約システム上の自動表示です。キャンプ場の予約開始日時を示しているわけではございませんのでご注意ください。

【仮想待合室とは】
・「仮想待合室」とは、アクセス集中によるページ遅延・サーバーダウン等を回避するための、「順番に予約へとご案内するまでの待機ページ」です。
・1月31日 23:55以降に「キャンプ場の予約」をされるご利用者様を対象に、「仮想待合室」に入っていただく場合がございます。

・必ず「仮想待合室」が発生するとは限りませんので、予約開始時間となりましたら通常通り予約をお試しください。
・「仮想待合室」に入場された場合、表示案内に従ってお待ちください。予約可能な順番となりましたら、お進みください。
・「仮想待合室」を通過後30分以内に予約を1回取ることが可能です。予約を1回取った場合、もしくは予約の有無に関わらず30分経過した場合、改めて予約をしようとすると再度並び直し≒仮想待合室に入る仕様となっております。
・1月31日 23:55以前に、予めログインを済ませていただけると、予約までの操作がスムーズになりますので、事前ログインを推奨致します。
・ご利用途中でブラウザを閉じた場合は並び直しとなります。また同一端末および同一ブラウザでのご利用をお願い致します。複数端末および複数ブラウザでのご利用は、予期せぬエラーや並び直しに繋がるおそれがありますのでお控えください。

・予約開始日以降にならないと表示されないプランもございますので、ご希望のプランが表示されない場合は、0時以降に再検索をお試しください。

その他、詳細・不明点については『Q.仮想待合室について』をご確認ください。

【重要】2025年より運営方針が大きく変更となっております

登録日: 2025/05/17

こんにちは。白馬アルプスオートキャンプです。

いつもキャンプご利用いただき、ありがとうます。

2025シーズンより、スタッフ常駐しない時間ある新しい運営スタイル移行することとなりした。

これ人手不足という現実受け止めつつも、「このキャンプ閉じることなく、これから皆さま自然触れ合える時間提供したい」という想いから生まれた、新たチャレンジでもあります。


予約・決済について

今年から、キャンプ予約サイト「を通じ下記運用変更となります:

  • オンライン予約(事前決済)移行

  • 当日21まで予約可能

  • 電話予約現地現金支払い終了しました


チェックイン方法

到着は、「スマートチェックインアプリご利用いただき、自身チェックインお願いおります。

管理は「インフォメーションコーナー設置おりますので、まずはそちら確認ください。


スタッフ対応について

場内スタッフ常時滞在する体制ではありませんが、定期清掃・巡回ためスタッフ訪れます。

不明ことありましたら、その遠慮なくください。


新しい運営スタイルにより、これまで少し勝手異なる部分ますが、皆さま理解協力より感謝ます。

白馬自然と共に、皆さまつくるかなキャンプありられるよう、今後ともどうぞよろしくお願います。