アプリで簡単チェックイン!

登録日: 2025/06/01

RECAMP足利では、フロントでの混雑緩和、ならびにお客様により快適にご利用いただくために、「スマートチェックインの導入」に取り組んでおります。

対象プランでは、フロントに向かわずにそのままサイトへ進んでいただけますので、以下の手順をご確認いただき、快適なステイをお楽しみください!

 


【チェックインの大まかな流れ】

ご自身で設定されたチェックイン時間後、チェックインボタンが押せるようになり、サイト番号が表示されます。

 

アプリ操作のみでチェックインするプラン
<対象プラン>

・宿泊プラン

・デイキャンププラン

・BBQプラン

 

②フロントに立ち寄ってチェックインするプラン

<対象プラン>

【日~金曜日限定/約100㎡以上】サイトが選べるソロ・デュオプラン

 


【ご来場前にお願いしたいこと】

ご予約のチェックイン時間までに、お手持ちのスマートフォンにて、専用アプリ『CAMP スマートチェックイン by なっぷ』のダウンロード及びインストールをお願いいたします。

▽iPhone版アプリ
https://apps.apple.com/jp/app/id1663457208


▽Android(Google Play)版アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.iot_bm.trial_smartcampdx

※初回起動時アカウント登録(なっぷID)

 


【アプリの操作方法】

① なっぷアカウントでログイン。

② トップ画面中央部、対象予約右部の「チェックイン」ボタンをタップ。
 ※チェックイン時間になるとボタンが出現します。

③ 予約内容に間違いがないことを確認し、「チェックインへ進む」をタップ。

④ 「場内案内」を必ずスクロールしてお読みいただき、下部ボタンにチェック。
 ※読まないとチェックは入れられません。

⑤ 「利用規約」を必ずスクロールしてお読みいただき、下部ボタンにチェック。
 ※読まないとチェックは入れられません。

⑥ 「チェックイン」をタップして完了。
 表示されたサイト番号へご移動ください。

 

※レンタル品やオプションの受け取りがある方はフロントまでお越しください。
※複数区画ご予約の場合はチェックイン操作を繰り返してください。
※道順やルールなどご不明な点ございましたら、場内案内をご一読の上フロントまでお越しください。


【滞在中のアプリ活用】

キャンプ場のルールやレンタル品、開催イベントなどの場内案内をアプリからご確認いただけます。

ご不明な点等ございましたらスタッフまでお気軽にお声がけください。


【チェックアウト時の操作】

すべてのプランで、チェックアウトはアプリ操作のみで完結いたします。

① アプリ画面右下の「チェックアウト」ボタンをタップ。

② 「チェックアウト完了」の画面になるまで操作を続ける。

③ レンタル品を返却してチェックアウト完了。

※レンタル品の返却やゴミの回収は、フロントで受け付けております。
※レイトチェックアウトをご利用の方は、上記の操作ができない場合がございます。お手数ですが、スタッフまでひとことお声がけください。

 


重要【レイクサイドエリアご利用のお客様へ】

レイクサイドエリアご利用のお客様は、必ずお読みください。

 

①ご自身で設定されたチェックイン時間後、チェックインボタンが押せるようになり、サイト番号が表示されます。

②レイクサイドエリア内は、一部キャリア圏外となります。

〈詳細はこちら〉

 

〈電波が届かない方へ〉

オススメな方法】

チェックイン可能時間過ぎた後、レイクサイドエリアまでの道中に「ダム駐車場(メモリアル広場)」「展望台(駐車場)」でチェックイン処理を頂き、画面のスクリーンショットを保存後、サイト番号確認のうえレイクサイドエリアにお向かいください。

※4枚目の写真をご確認ください!

 

③全体マップとレイクサイドエリアの行き方

〈地図はこちら〉

〈レイクサイドエリアへの道順紹介〉

 

④チェックアウト処理に関しては、電波の届く場所から画面の「チェックアウト」ボタンを押して頂ければ、チェックアウトとなります。そのままご帰宅可能となります。

※ゴミの処理やレンタル(オプション)の返却がある場合は、フロントへお立ち寄りください。

 


【注意事項】

※下記に該当するお客様に関しましては管理棟にお立ち寄りの上、フロントスタッフにお声掛けください。


・ご不明点のあるお客様

・レンタルおよび物販購入のお客様

・追加車両や温泉チケットのご予約のお客様

・現地決済のお客様

・「チェックインが完了しました」の表記後、サイト番号が表示されていないお客様

・【日~金曜日限定/約100㎡以上】サイトが選べるソロ・デュオプラン ご利用のお客様

・「足利市民限定プラン」のお客様は、フロントで足利市在住の身分証のご確認をさせて頂きます。