先日ご宿泊頂きましたお客様から沢山のご注意、ご指摘を頂きました。
その大半が当施設の設備上の不具合、及び管理人の私(男)や当施設スタッフが見落としていた問題でした。なかには電球の球切れなどという基本的な不具合も含まれておりました。せっかくお越し頂いたお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎日当施設を見回り施設の不具合を確認していたつもりでしたが今後はさらに当施設スタッフ、メイキングスタッフ全員がお客様目線に立っての施設作りに邁進していきます！
今回ご意見をしてくださいましたお客様、大変参考になるご指摘をありがとうございました！スタッフ一同大変目の覚める思いを頂きました！
今日から一層気を引き締めて頑張って参ります！お客様に満足をして頂ける施設作りを目指して頑張ります！