▶12/26〜31のカード再決済・返金通知について◀
12/26~31は月末におけるオンラインカード決済の「再与信日」（有効性の再確認日）です。
カード会社様より「再通知」「再引き落し」「支払い取消」「返金処理」等がされる場合がございます。
二重決済や誤返金のように見えるケースについても、自動的に解消され
重複して請求が確定することはございませんのでご安心ください。
詳細をご希望の場合はよくあるご質問をご参照ください
「再引き落とし／二重引き落としがされました。キャンセルしていないのに返金がありました」
▶年末年始の休業日(12/27～1/4)のお知らせ◀
なっぷ事務局は誠に勝手ながら
下記の通り年末年始休業とさせていただきます。

■休業日
12/27（土）～1/4（日）

期間中にいただいたお問い合わせにつきましては
1/5（月）以降に順次ご対応させていただくため、
回答にお時間を要する場合がございます。
何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
※お急ぎの場合はよくあるご質問もご参照ください。
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お問い合わせ

▼営業時間について
なっぷ事務局営業時間：平日 9:30～17:30（土・日・祝日、年末年始は休業）

※施設利用やご請求内容に関するお問い合わせは、直接施設様へご連絡をお願い致します。
※お問い合わせ内容によって回答までにお時間を頂戴致します。予めご了承ください。
※お電話でのお問い合わせ窓口はございません。

よくあるご質問はこちらから

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