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 ishimamaさんの口コミ認証済み

総合 4.83 自然:5 立地:5 サービス:5 設備:5 管理:4 周辺:5
なっぷで予約 投稿:2018/06/21 訪問月:2018/06 利用タイプ:ファミリー

今度は紅葉を楽しみに行きたい

自然(自然環境の充実)
森の中のサイトで木陰が気持ち良かったです。川の音(滝の音)がずっと聞こえていて癒やされます。マイナスイオンたっぷり。森の木が大きくてキャンプ場の歴史を感じさせます。こればかりは一朝一夕に作り出せるものじゃないので自然に感謝です。晴れていれば川遊びも楽しそうです。雨で湿気はすごかったのですが翌日には晴れ、9時頃には日差しもサイトまで届いたのでタープも綺麗に乾きました。
立地(目的地まで行きやすいか)
ICから近く山道も最小でわかりやすかったです。
駅も近く名物のへぎそばも食べられましたし、温泉も近く便利でした。
サービス(適切な対応をしているか)
サンクスデーで利用したため、常設テント10人用に390円で泊まれた上、カヤックやピザ焼体験など500円だったし、SNS投稿で日本酒の上善如水などのプレゼントまでありお得しかありませんでした。
豚汁の振る舞いサービスも両日あり美味しかったです。スタッフさんもみなさんフレンドリーで親切でした。ありがとうございました。ただ荷台に立って乗るのはどうかと思います。(冗談っぽく声をかけながらでしたが)子供にだめだよねと聞かれました。普段農家の祖父の家の軽トラの荷台に絶対乗ってはいけないと教えているので。
設備(各設備は整っているか)
売店、シャワー、トイレ、レストラン、アクティビティなど高規格と遜色ない施設が揃っているのに、オートじゃないので、サイトは自然一杯。炊事棟でお湯さえ出ればパーフェクトですね。(個人的にはいらないけれど)遊具がある広場を低学年の子は特に喜んでいました。ターザンロープの座る所が丸い円盤状の板で今まで乗りこなせなかった子供が初めて乗れたと興奮していつまでも遊んでいました。
管理(清掃・整理整頓されているか)
どこも綺麗に掃除されています。ただスタッフは5時までしかいないので、その後の夕飯、朝食の片付けで炊事棟に残飯をまきちらしている人がいたのには閉口しました。
自分だと思われるのもいやなので使った列は掃除しました。これは利用者によるので仕方が無いですが、チェックアウト後に掃除されているようなので、出勤したら利用者がいても掃除するような体制だとありがたいです。2度手間でしょうからざっとでもいいので。最後に気持ち良く帰りたいです。
周辺環境(施設周辺の充実度)
温泉の割引券が買えたので温泉でさっぱりして帰りました。越後湯沢駅に近いし、湯沢ICにも近いので何も困らないです。
その他(上記以外の施設に関する事項)
コスパ最高大満足でしたが一つだけ。自然を活かした地形なのは解りますが、通路の道や階段だけは整備されたほうがいいと思います。晴れの日はいいのでしょうけれど雨だったためつるつるの坂が滑るし、崖に貼り付いているような階段は石がゴロゴロしていてうっかり踏むとこけます。子供達は階段で合わせて5回ほど転んでしまいました。あの階段の幅は子供だとトントンと登れません。木に見えるコンクリとか公園によくあるので綺麗に整備しても違和感なく自然に溶け込めると思います。通路も崖とサイトの間なのですが、サイトと通路の仕切りがもう風化していてあまり差が無く、隣のサイトの子供達がサイトを横切りタープの張り網で転ぶので困りました。怪我されたら心苦しいし何度も注意しましたが、遊びに夢中な子供達には難しいようで。通路がはっきり視覚化できれば子供達も理解できるんじゃないかな?
通路や階段が整備されていれば子供だけではなく大人も荷物を運びやすくなると思います。
気をつけながらだと荷物が沢山持てず、何度も往復して非常に大変でした。

  • 【投票数0票】

ご利用ありがとうございました。

サンクスデーにご来場いただきましてありがとうございました!色々なご指摘誠にありがとうございます。軽トラックの件、炊事場の件は早急に取り組んでまいります。サイトの階段、通路は以前より検討しておりますが、なるべく早く実現できるようにしていきたいと思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善していきたいと思っております。ぜひまた紅葉を見にお越し下さい!スタッフ一同お待ちいたしております。

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