ふーりつ様 この度はキャンプ＆スパ山の音をご利用いただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 自然環境や設備の快適さ、そしてユネッサン・森の湯でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。特に炊事場やトイレの清潔さ、持ち込みテントサイトの広さなどについてご満足いただけたことは、今後の運営の励みになります。 また、チェックイン時のご案内やスタッフの服装に関する貴重なご意見もありがとうございます。ご指摘いただいた通り、混雑時の待ち時間やスタッフの識別のしづらさなど、改善の余地がある点については真摯に受け止め、今後よりスムーズで安心感のあるご案内ができるよう工夫してまいります。事前案内の充実やスタッフのユニフォームの工夫など、具体的な改善策を検討いたします。 箱根湯本駅周辺の交通状況や周辺施設に関する情報も、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 改めまして、ご感想をお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 キャンプ＆スパ山の音スタッフ一同

この度はご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 自然豊かな環境や立地の利便性、設備や管理についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、近隣温泉も含め快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。