【お支払いについて】
ご利用料金は、オンライン事前決済をいただくかチェックイン時に管理棟にてお支払いください。※なおサロンメンバープランは現地決済のみとなります。
現金またはクレジットカードがご利用いただけます。
※大型イベントにつきましてはオンライン決済のみに適応し、上記の限りでは御座いません。
レンタル品については当日管理棟にてお支払いください。
▼キャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
キャンセル処理は施設ではおこなえずお客様ご自身のみ操作可能ですので、なっぷマイページよりキャンセル処理をお願いいたします。
7日前のキャンセル・・・20%
6日前のキャンセル・・・30%
5日前のキャンセル・・・40%
4日前のキャンセル・・・50%
3日前のキャンセル・・・60%
2日前のキャンセル・・・70%
前日のキャンセル・・・80%
当日15までのキャンセル・・・90%
当日15時以降のキャンセル、または無連絡・・・100%
※当日15:01以降にキャンセル処理をされた場合は無連絡扱い(キャンセル料は宿泊料金の100%)となります。
※キャンセル料はオプション料除くご利用料金(税抜)に対して発生いたします。
※悪天候の宿泊不可の対応については、気象庁の予報をもとに順次判断し、なっぷサイトでお知らせいたします。
お知らせ前にキャンセルされた場合は、キャンセルポリシーが適用されます。
※レンタル品のキャンセルは、2日前の15時までとなっております。
当日のキャンセルでも、料金が発生しますので、ご注意下さい。
▼キャンセル料金の決済処理日について▼
チェックアウト日の翌日以降になりましたら、キャンプ場よりキャンセル料の「決済処理」が行われます。
※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合
・その他政府からの要請によりキャンプ場を閉鎖する場合