システムメンテナンスのお知らせ【3/18 AM4:00~7:00】
下記の時間帯にてシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中はサービスが一時的にご利用いただけない可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ メンテナンス日時
2026年3月18日(水)AM 4:00~AM 7:00
※上記時刻にメンテナンス完了予定ですが、延長する場合もございます。予めご了承ください。
※「なっぷ公式」「CAMP Smart Check-in by なっぷ」アプリも同時間帯はご利用いただけません。

キャンセルに関して

登録日: 2025/10/26

【キャンセルポリシー】

キャンセル方法は1日前まではなっぷにてご自身で処理するか、施設に電話かメールでご連絡をお願いします

★ご予約の全キャンセルのみ対象となります。
★人数変更、オプションキャンセルは対象外です。

○当日のキャンセル及び無断キャンセルは、施設利用料の100%がキャンセル料となります。お手数ですが、お振込みをお願いいたします。
 ※お振込み手数料はお客様負担となります。

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以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合    
 ※施設による判断前にキャンセルされた方については、通常キャンセル料が発生しますのでご注意ください。

■キャンセル料金
 ・6日前 20%
 ・3日前 30%
 ・前日   50%
 ・当日 100%