メール配信不具合のお詫びとお知らせ
平素はなっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年06月06日(火)06:38 ~ 2023年6月7日(水)12:15頃にかけて、
なっぷ予約システムを通じて行っていただいた予約・予約変更・予約キャンセル等に対する完了通知メールが一部のお客様に正常に配信が出来ていない不具合が発生しておりました。
現在、原因の特定及び復旧作業を行っております。ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
※ご予約内容につきましては、大変お手数ではございますがマイページより確認をお願いします。
事象に関する詳細につきましては改めてなっぷサイトを通じてご報告させていただきます。
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2023シーズンの営業について

登録日: 2023/03/01

1、営業期間について

営業期間 2023年5月2日~11月19日
予約開始日 2023年3月5日午前10時より 
※以降毎月5日午前10時から2か月先の月の予約が可能となります。

GW~5月末までのご予約について
この時期は、キャンプ場内に積雪が残り、ならまた湖の水位が高い影響でサイトの水ハケが良くないために各サイトでの予約ではなく

プレシーズン限定フリーサイト

プレシーズン限定電源サイト

の2つのプランでの予約となっております。
両サイトの開放(在庫)はそれぞれ積雪(雪解け)状況により随時追加予定です。
※最大(MAX)50サイト程となり全サイ約150サイトの1/3程度
※雪解けが進み最大(MAX)100サイトとなりました。

予約プラン一覧はキャンプ場予約(なっぷ)


2、特定日について

ゴールデンウィーク 5/2~5/7

海の日の連休 7/15~7/17

お盆休み期間 8/11~8/16

シルバーウィーク 9/16~9/18

スポーツの日 10/7~10/9

文化の日 11/3~11/5

 

3、クーポン等のご利用について

当社発行のクーポン券及び割引券及び宿泊ご招待券等も特定日にはご利用いただけません

また、他社発行の割引券及び他社会員サービスによる割引等もご利用いただけません

大変ご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください

 

4、料金改定について

一部サイト料についてはサイト料の価格を改定させていただきます。
また、施設利用料は下記の通りとなります。

 大人1,000円/泊 → 1,200円/泊
 中学生~未就学児500円/泊 → 600円/泊

 

5、アーリーチェックINの仕様変更について

11時からのアーリーチェックINについては原則オプション選択にて予約可能といたします。

ただし、サイトの準備が整い次第のご案内となるため、連休中日等ご案内が遅れる場合もございますので予めご了承ください