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2026/08/10
【台風接近に伴う営業状況について】（8月10日 18:00現在）
8月11日（火）18時頃からの強風予報に伴い、本日の営業およびキャンセル対応について以下の通り決定いたしました。
■ キャンセル料【無料】の対象となるお客様
対象日： 8月11日（火）を含んだ日程でご宿泊予定のお客様
対象施設： テントサイト、常設テントサイト、グランピングサイト
※ロッジ、デイキャンプをご利用のお客様は【通常営業】となります（キャンセル料無料の対象外です）。
■ キャンセルのお手続きについて（※お手続き必須）
キャンセルをご希望のお客様は、「なっぷ」マイページよりご自身でキャンセル処理をお願いいたします。
【重要】
お手続き後、システムの都合上「キャンセル料通知メール」が自動配信されますが、実際にはキャンセル料は発生いたしません。ご安心ください。
■ ご注意（必ずご確認ください）
お手続きがない場合
事前のキャンセル手続きなくお越しにならなかった場合、通常通りキャンセル料が発生いたします。
告知前のキャンセルについて
なっぷサイト「スタッフからの一言」にて本告知が掲載される【前】にキャンセルされた場合は、通常通りキャンセル料が発生いたします。あらかじめご了承ください。
適用基準について
キャンセル料無料の適用は、「お客様がキャンセル手続きをされた日時」における当施設の営業判断が基準となります。
【連泊でご予約のお客様へ】
キャンセル無料対象日（11日）を含む連泊のご予約につきましては、以下の対応となります。
ご予約を「すべてキャンセル」される場合
対象日を含むご予約を全日程キャンセルされる場合、すべての期間のキャンセル料が無料となります。
一部の日程のみ宿泊される場合・すでにご滞在中の場合
「11日の宿泊のみ取りやめ、他の日程は宿泊する」場合や、「すでにチェックインしてご利用中」のお客様におかれましては、11日以外の【実際に宿泊される日程の宿泊料金】は通常通り発生いたします。
■ 一部日程のキャンセル（ご宿泊日数の変更）について
お客様の状況に合わせて、以下のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。
【チェックイン前のお客様】
お手数ですが、「なっぷ」マイページよりご宿泊日数の変更（泊数変更）お手続きをお願いいたします。
【すでにご宿泊中（チェックイン済み）のお客様】
フロントにてお手続きを承ります。お手数ですが、フロントスタッフまでお声がけください。
■ 今後の営業・変更の可能性について
上記は【告知時点（8月10日 18:00現在）】での判断となります。 台風の進路や速度の急激な変化により、今後の営業判断が変更となる場合や、施設をクローズ（休業）とさせていただく可能性がございます。変更が生じた場合は、当施設ホームページおよびメールにて速やかにお知らせいたします。
