キャンセル発生通知機能の配信不具合のお知らせ
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大変お手数ですが、最新の空き状況は、なっぷ施設ページを直接ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

キャンセルポリシー

登録日: 2023/08/29
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■キャンセルについて

◎キャンセル料率 : 100%(チェックイン日当日を含まない5日前~前日迄100%

               当日100% 連絡無し100%)         

◎対象施設    :建物・キャンプサイト・BBQ食材・レンタル用品

◎天候不順や、その他いかなる場合もキャンセル料は掛かります。

◎日程変更・宿泊日数の短縮・サイト数を減らされる変更もキャンセル料は掛かります。

◼️キャンセル手順について
①マイページより[予約確認]をクリック
②[現在の予約]の中から該当の予約の[キャンセル]をクリック
③ページ最下部[キャンセルを確定する]をクリック
④再度確認が表示されますが[確定する]をクリック
 ※キャンセル料金が発生する場合は改めてメールにてご連絡いたします。

※プラン・日程変更は、現在のご予約を一度キャンセル後、改めて新規予約をお願いいたします(キャンセル料発生期間内の場合はキャンセル料が発生します)

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