システムメンテナンスのお知らせ【3/18 AM4:00~7:00】
下記の時間帯にてシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中はサービスが一時的にご利用いただけない可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ メンテナンス日時
2026年3月18日(水)AM 4:00~AM 7:00
※上記時刻にメンテナンス完了予定ですが、延長する場合もございます。予めご了承ください。
※「なっぷ公式」「CAMP Smart Check-in by なっぷ」アプリも同時間帯はご利用いただけません。

振替割引券について

登録日: 2024/08/01

振替割引券について

キャンセル料をお支払いされた場合、次回利用時に充当できる振替割引券を発行します。
天候不良や急な体調不良などでキャンセルの場合も安心です。
詳細は、下記をご覧ください。

  1.  振替割引券とは
    期日までにキャンセル料をお支払いいただいた場合に還元率55%で発行され、次回利用時に充当できる割引券のことです。但し、500円単位は切り捨てとなります。
  2.  割引券発送のタイミング(普通郵便にて発送します)
    お振込みの場合…入金日より10日以内に割引券を発送
    店頭支払いの場合…領収後、すぐに割引券を発行(当日支払に充当可能)
    オンラインカード決済の場合…キャンセル決済日より10日以内に割引券を発送
  3.  有効期間はご来場予定日より1年間となります。
  4.  当日12時以降にキャンセルをされた方は、割引券は発行いたしません。
  5.  無断キャンセルの方は、割引券は発行いたしません。
  6.  督促状を発行した場合は、振替割引券の発行はいたしかねます。
  7.  食材のキャンセル料は、振替割引券の対象外となります。