以下の悪質な予約やキャンセルについては、ペナルティポイントを付加させていただきます。
ペナルティ２ポイントでブラックリストとし、今後のご予約をキャンセルさせていただきます。
※これまでにも悪質な予約やキャンセルをされているお客様は、すでにペナルティポイントが付加されている場合がございますので、ご了承ください。
①【無断キャンセル】
連絡なしでのキャンセル。
当日お越しにならず、こちらから確認のお電話を入れてからのキャンセルも無連絡に含みます。
②【とりあえず予約】
宿泊するつもりがないのにとりあえず予約を入れて、直前または当日にキャンセルすること。複数のサイトを予約して、とりあえず押さえておくこと。
同日に場所の離れた２サイトを予約・キャンセルを繰り返すこと。
(グループキャンプ利用の場合は近くのサイトを予約することが一般的なため、完全に離れたサイトを何度も予約・キャンセルを繰り返すことはとりあえず予約とみなします。)
③【宿泊日当日午前９時３０分以降のキャンセル】
如何なる理由でも、この時間以降のキャンセルはペナルティとさせていただきます。
④【当日受付窓口でのキャンセル】
当日に受付窓口で、２サイトを１サイトへ変更される場合。
⑤【３サイト以上のご予約・ご宿泊】
当キャンプ場のグループキャンプは２区画までです。
ご友人やご家族など予約者氏名が違っていたとしても、３区画以上のグループキャンプのご予約、ご宿泊はお断りさせていただきます。