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2026/09/19
【台風25号について】9月の5連休は、通常どおり営業しています
台風25号の接近が報じられていますが、ウェザーニュースの熊谷市のピンポイント予報では、
9月19日（土）から22日（火）にかけて、当キャンプ場のあたりは
風速 最大5m/s、雨量も1時間あたり数mm の見込みです。
当キャンプ場の基準では、段階1（注意しての営業）にも達しない数値です。
通常どおりの営業となります。
9月19日（土）から23日（水）まで、5日間とも営業いたします。
「関東接近」と報じられていても、内陸の熊谷は沿岸部や山沿いとは大きく違います。
ニュースで目にする数字は、県内でいちばん風の強い場所の値です。
ただし予報は変わります。荒れる見込みになった場合は、
前日のお昼12時までに、必ずご予約のご連絡先へご連絡いたします。
荒天時の営業基準は、公式サイトに掲載しています。
https://www.kalautogarden.com/news/weather-policy/
■ 荒天時の営業について
当キャンプ場は、ウェザーニュースの「埼玉県熊谷市」のピンポイント予報を基準に、
3つの段階で営業を判断しています。（以下の風速は平均風速です）
▼ 段階1｜通常営業 ― 注意しながらお楽しみください
平均風速 8m/s 以上、または 1時間に 10mm 以上の雨が見込まれる場合
・タープ、大型シェルターの設営は、原則としてお控えください
・テントはペグ、ガイロープを増やし、十分に補強してください
・火の粉が飛びます。状況により、焚き火を中止していただく場合があります
・強い雨の時間帯は、無理に設営せず、お車の中などでお待ちください
▼ 段階2｜制限営業 ― 新規の受け入れと設営を停止します
平均風速 10m/s 以上、または 1時間に 30mm 以上の激しい雨が見込まれる場合
・新たなテント、タープの設営を停止します
・すでに設営済みの場合は、まずお車の中へ避難してください
撤収は、風がおさまってからで結構です。強風のなかでテントを畳むのは危険です
・雨が弱まり、安全を確認できましたら、設営を再開していただけます
・当日の新規のお受け入れを停止します
・ドッグランを閉鎖します（愛犬の逸走、落枝、雷、足元の悪化のおそれがあるため）
・ご予約済みのお客様は、キャンセル料をいただかずに、
日程変更またはお取り消しを承ります
▼ 段階3｜休業 ― 安全の確保が難しいと判断した場合
次のいずれか1つにあてはまる場合、休業いたします。
・平均風速 15m/s 以上が見込まれるとき
・1時間に 50mm 以上の非常に激しい雨が見込まれるとき
・当キャンプ場の周辺に、暴風、大雨、洪水などの重大な警報が発表されたとき
・熊谷市から、当キャンプ場の周辺を対象とする
警戒レベル3（高齢者等避難）以上の避難情報が出たとき
・場内または主要なアクセス道路に、浸水、冠水のおそれがあると判断したとき
・落雷、倒木、落枝、冠水などにより、場内の安全の確保が難しいと判断したとき
休業を決めた場合は、前日のお昼12時までにご連絡いたします。
キャンセル料が発生する前に、私どもから先にご連絡するためです。
なお、天候は急に変わります。予報の数値だけでなく、実際の風の吹き方、雷、
場内の排水、周辺道路、倒木や落枝の危険も見て判断します。
そのため、基準に達していなくても、安全のために早めにお声がけすることがあります。
とくに風がやんだあとの落枝は予報では分かりませんので、
荒天の翌朝は場内の点検が終わるまでお待ちいただくことがあります。
■ 愛犬とお越しのお客様へ
風の音や雷は、犬にとって大きなストレスになります。
・首輪、ハーネスが緩んでいないか、到着時にもう一度お確かめください
・すぐお車に避難できるようにしておいていただけると安心です
・段階2以上のときはドッグランを閉鎖します。サイト内でお過ごしください
詳しくは公式サイトをご覧ください。
https://www.kalautogarden.com/news/weather-policy/
休業を決めた場合は、前日のお昼12時までにご連絡いたします。
各段階の詳しい内容と、愛犬とお越しの方へのお願いは公式サイトに掲載しています。
https://www.kalautogarden.com/news/weather-policy/
【荒天を理由にお取り消しされた方へ】
いただいたキャンセル料は、3か月以内に改めてお越しいただく際の
ご利用料金に充当いたします。
・対象は、お取り消しになった宿泊予定日から3か月以内のご宿泊です
・なっぷからのご予約に限ります（お取り消し時の履歴と照合させていただくため）
・ご予約の際、備考欄に「○月○日 荒天によりキャンセル」とご記入ください
・ご予約者ご本人のお一人1回かぎり。他の割引との併用はできません
・ご連絡なくお越しにならなかった場合は対象外です
＜充当できる金額について＞
・充当できるのは、新たなご予約の料金を上限といたします
・新たなご予約の料金がキャンセル料を上回る場合は、差額をお支払いください
・新たなご予約の料金がキャンセル料を下回る場合は、
使いきれなかった分のご返金、次回への繰り越しはいたしかねます
（例）キャンセル料10,000円 → 8,000円のご予約に充当。お支払いは0円です。
残り2,000円のご返金、繰り越しはありません
（例）キャンセル料10,000円 → 18,000円の連泊のご予約に充当。
差額8,000円をお支払いください
「天気が心配だけれど、キャンセル料が気になる」。
そのために無理をしてお越しいただくことのないように、という制度です。
