Q: 当日のアーリーチェックインは可能ですか？
A：可能です。
但し、陸上トラックの利用状況により
アーリーチェックインできない場合もございます。
また、連休中や長期休みの場合、
道路の混雑から、予定の時間に
到着できない方が多く見られます。
上記に伴い、連休中のアーリーチェックインは
当日受付のみとさせていただいております。
到着次第、フロントへアーリーチェックインしたい旨を
お伝えいただきますようお願いいたします。
アーリーチェックイン(最大2時間)・レイトチェックアウト(最大1時間)
料金：1時間2,000円（税込）
Q: 隣接サイトの指定はできますか？
A：現在、隣接サイトのご指定は承っておりません。
また、サイトは先着順となりますので、
サイト希望がある場合【オプション】から
【アーリーチェックイン（有料）】をご予約いただくと
早い段階でサイトをお選びいただけます。
Q:焚き火シートは必要ですか？
A:芝の上では必ず焚き火シートをご利用ください。
また、サイトの芝を焦がしてしまった場合、
必ず管理棟にご報告ください。
Q.支払い方法は？
A: お支払いは現地にて、現金、クレジットカード、PayPayの
いずれかでお願いいたします。
※ダイナースカードはご利用いただけません。
Q: 予約なしで、当日利用できますか？
A:当施設は、完全事前予約制のキャンプ場となります。
Q: 何歳から利用できますか？
A: トイレトレーニングが終わっているお子様からご利用いただけます。
【大人専用サイト】は18歳以上の方からご利用いただけます。
※お子様であってもご利用される方は皆様、定員に入ります。
Q:レンタル品は当日でも貸りれますか？
A:他のお客様に貸し出されていなければ可能です。
翌日の予約状況等によりお貸出しできない場合もございますので
事前のオンライン予約をお勧めいたします。
Q:花火はできますか?
A:花火はご利用いただけません。
Q:日程変更、サイトの変更希望の場合は、
どうすれば良いですか？
A:ご予約ご希望日に空きがございましたら
現在いただいているご予約をキャンセルしていただき
再度なっぷからご予約ください。
Q:チェックイン時間に遅れそうな場合は、どうすれば良いですか？
A:チェックインが16:00を過ぎる場合は
予約完了メールに記載の電話番号に
ご連絡ください。
Q:利用人数が変更になった場合は、どうすればよいですか？
A:なっぷマイページから人数の変更をお願いいたします。
定員を超える人数の場合、ご利用いただけません。
Q:チェックインの場所はどこですか？
A:メディカルトレーニングセンター1Fフロントにて
お願いいたします（Googleマップ推奨）。
Q:駅から送迎バスはありますか？
A:誉田駅南口からシャトルバスの送迎サービスが
ございます(無料)。
バスは定刻に発車し、約20分でキャンプサイトに到着しますが､
道路の混雑状況等により遅れる場合もございます。
10名様以上でご乗車の場合、必ずご予約をお願いします。
時刻表は施設画像をご覧ください。
Q：薪の販売はありますか？
A：針葉樹、広葉樹(冬季のみ)の販売がございます。
但し、販売時間は17時までとなります。
Q:近くにスーパーやホームセンターはありますか？
以下の店舗をご利用ください。
・「せんどう新茂原店」(お車で約25分)
・「ファミリーマート」(お車で約10分)
・「コメリ」(お車で約10分)
Q：電源サイトはありますか？
A：【AC電源有り】70㎡ウッドチップサイトと
グループキャンプ専用サイトのみ
電源のご用意がございます。
Q：車2台で伺いますが、駐車場はありますか？
A: 2台目以降はリソルの森無料駐車場【P4】をご利用ください。
Q：スパ(長柄カルナの湯)は
何度でも利用できますか？
A：ご宿泊期間内でしたら何度でもご利用いただけます。
チェックイン時にチケットをお渡しいたますので、
チェックイン後からチェックアウト後までご利用可能です。
‐OPEN‐
スパ 11:00