よくある質問

登録日: 2023/01/01

Q:   当日のアーリーチェックインは可能ですか?

A:可能です。
但し、既に予約枠が埋まってしまっていると、
ご案内できない場合もございますので事前の
オンライン予約をお勧めいたします。
また、アーリーチェックインをご予約頂くと
早い段階でサイトをお選びいただけます。

アーリーチェックイン・レイトチェックアウト(最大2時間)
料金:1時間1,500円(税込)

 

Q: 隣接サイトの指定はできますか?

A:現在、隣接サイトのご指定は承っておりません。
また、サイトは先着順となりますので、
サイト希望がある場合【オプション】から
【アーリーチェックイン(有料)】をご予約いただくと
早い段階でサイトをお選びいただけます。

Q:焚き火シートは必要ですか?

A:芝の上では必ず焚き火シートをご利用ください。
また、サイトの芝を焦がしてしまった場合、必ず管理棟に
ご報告ください。

 

Q.支払い方法は?

A: お支払いは現地にて、現金、クレジットカード、PayPayの
いずれかでお願いいたします。
※ダイナースカードはご利用いただけません。


Q: 
予約なしで、当日利用できますか?

A:当施設は、完全事前予約制のキャンプ場となります。

 

Q: 何歳から利用できますか?

A: オムツトレーニングが終わっているお子様からご利用いただけます。
【大人専用サイト】は18歳以上の方からご利用いただけます。
※お子様であってもご利用される方は皆様、定員に入ります。


Q:レンタル品は当日でも貸りれますか

A:他のお客様に貸し出されていなければ可能です。
翌日の予約状況等によりお貸出しできない場合もございますので
事前のオンライン予約をお勧めいたします。

 

Q:花火はできますか?

A:花火はご利用いただけません。

 

Q:日程変更、サイトの変更希望の場合は、
どうすれば良いですか?

A:ご予約ご希望日に空きがございましたら
現在いただいているご予約をキャンセルしていただき
再度なっぷからご予約ください。

 

Q:チェックイン時間に遅れそうな場合は、どうすれば良いですか?

A:チェックインが16:00を過ぎる場合は
予約完了メールに記載の電話番号に
ご連絡ください。

 

Q:利用人数が変更になった場合は、どうすればよいですか?

A:なっぷマイページから人数の変更をお願いいたします。
定員を超える人数の場合、ご利用いただけません。

 

Q:チェックインの場所はどこですか?

A:メディカルトレーニングセンター1Fフロントにて
お願いいたします(Googleマップ推奨)。

 

Q:駅から送迎バスはありますか?

A:誉田駅南口からシャトルバスの送迎サービスが
ございます(無料)。
バスは定刻に発車し、約20分でキャンプサイトに到着しますが、
道路の混雑状況等により遅れる場合もございます。
10名様以上でご乗車の場合、必ずご予約をお願いします。
時刻表は施設画像をご覧ください。

 

Q:薪の販売はありますか?

A:針葉樹、広葉樹(冬季のみ)の販売がございます。
但し、販売時間は17時までとなります。

 

Q:近くにスーパーやホームセンターはありますか?

以下の店舗をご利用ください。

・「せんどう茂原緑が丘店」(お車で約15分)
・「ファミリーマート」(お車で約10分)
・「コメリ」(お車で約10分)

 

Q:電源サイトはありますか?

A:【AC電源有り】70㎡ウッドチップサイトと
グループキャンプ専用サイトのみ
電源のご用意がございます。

 

Q:車2台で伺いますが、駐車場はありますか?

A: 2台目以降はリソルの森無料駐車場【P4】をご利用ください。

 

Q:スパ(長柄カルナの湯)・屋外プール(ラク・レマンプール)は
何度でも利用できますか?

A:ご宿泊期間内でしたら何度でもご利用いただけます。
チェックイン時にチケットをお渡しいたますので、
チェックイン後からチェックアウト後までご利用可能です。

‐OPEN‐
スパ 11:00
プール 10:00