スマートチェックインについて

事前にアプリをダウンロード・なっぷアカウントでログインをしておくことで当日の待ち時間がほとんどなく、スムーズにチェックインする事が可能です。

■ご利用方法■

①予約をした後にアプリをダウンロードを行い、なっぷアカウントでログインをしておきます。
※ログインする際になっぷID・パスワードが必要になりますが、予約をする際のものと同様です。

②当日、オートサイトは13:00、建物は13:30を過ぎた後に［チェックインする］のボタンが表示されますので、クリックした後に利用規約や場内案内を確認・同意してチェックイン完了です。


【iPhoneアプリ】

iPhoneをご利用のお客様はコチラからダウンロードしてください。

【Androidアプリ】

Androidをご利用のお客様はコチラからダウンロードしてください。

【お得情報】

★オートサイト(ソロ・デュオプラン含む)と水道付オートサイトのみ対象★

ご利用可能日に限り、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトが無料でご利用いただけます。

●カレンダーをご確認いただき、アーリー・レイト可能日に〇印がある場合は無料でご利用が可能です。

●チェックインする日やアウトされる日に〇がある場合が対象となります。
✖がある場合はご利用不可となります。

［注意］
スマートチェックインアプリではシステムの仕様により13:00前に［チェックインする］のボタンが表示されず、アーリーチェックインをすることが出来ません。
また、レイトチェックアウトも11:00を過ぎた後にチェックアウトの手続きをするとエラーとなってしまいます。

≪対処方法≫
【アーリーチェックインを利用する場合】
①カレンダーから可能日である事を確認する。
②直接キャンプ場にご来場いただき、フロントに「スマートチェックインでアーリーチェックインします」とお声がけください。
➡その後キャンプ場側で［利用中］の状態に操作し、チェックイン完了となります。
※チェックイン後は必ず［場内案内］をご覧ください。

【レイトチェックアウトを利用する場合】
①先にカレンダーから帰る日が可能日である事を確認しておきます。
②お帰りになるタイミング［11:00～15:00の間］にフロントへ「スマートチェックインでレイトチェックアウトします」と伝える。
➡その後、キャンプ場側でチェックアウト完了の手続きをいたします。
※11:00を過ぎるとアプリで操作ができなくなる為、お声がけいただいております。
※11:00以前にチェックアウトする際はお声がけ不要です。お客様のアプリから手続きを行ってください。