キャンセルポリシーのご案内

～～キャンセルポリシーのご案内～～

◎７日前からキャンセル料が発生いたします。

(例)宿泊日が５/９(土)の場合
●７日前の５/２(土)　0：00からキャンセル料が発生します。
●８日前の５/１(金) 18：00まではキャンセル料が発生しません。

※当日は連絡の有無にかかわらず、キャンセル料が100％発生いたします。
※雨天・体調不良の場合でも、通常通りキャンセル料は発生いたします。
　ただし、国・自治体などから自然災害に関する警報などが出た場合はお客様の安全　　　　　　　
　を最優先にしキャンセル料なしで対応させていただきます。
※お客様がキャンプ場に到着され滞在中に警報発令された場合は、お客様の安全を第　　
　一にお帰り頂く場合もありますが、料金の返金はいたしません。


◎キャンセルの連絡の判定基準
■１８：００が「当日扱い」の締め切り
18：00までに連絡（電話、メール）をいただいた場合は当日中の処理になります。

■１８：０1以降は「翌日扱い」
18：01を過ぎると翌日扱いとなり、キャンセル料率が上がるため注意が必要です。

◎キャンセルの手続き方法
一旦090-4900-7022福井までご連絡ください。
　　　　　　　　↓↓
お客様よりキャンセルの内容を記載したショートメッセージを福井宛に送信して頂きます。


◎支払方法
※現地決済のお客様は下記口座にお振込みお願いします。

金融機関名：紀陽銀行
支店名：白浜支店
預金種別：普通
口座番号：0692538
口座名義：福井清貴（フクイキヨタカ）

※１週間以内にお振込みお願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。
※どなたからの振込かわからなくなってしまいますので必ず予約した名義でお振込い　
　ただくか予約番号の記載をお願いします。