ご予約をキャンセルされる場合は「なっぷマイページ」より、お客様ご自身で予約のキャンセル処理をお願いいたします。
お客様都合（雨天、体調不良、仕事などの予定変更、車の故障等）によるキャンセルの場合、
下記のキャンセル料が発生いたします。
※なっぷで販売している全プランにキャンセル規定が適用されます。
※新型コロナウィルスについても、5 類移行に伴い通常の対応となります。
【キャンセル料金】
・ご宿泊予定日の 2 日前まで ：無料
・前日 ：区画利用料金の 80%
・当日/不泊 ：区画利用料金の 100%
ただし、以下の場合はキャンセル規定の対象外となります。
※気象庁により当該地域（福島県双葉郡楢葉町）へ何かしらの気象警報が発令され、
風速・雨量等の予報によりキャンプ場及び周辺地域に影響があると判断した場合。
※悪天時の対応につきましては、気象庁の予報をもとに順次判断いたします。
当施設の判断前にキャンセルされた場合は、キャンセル規定が適用されます。
※その他、台風や地震など自然災害の発生や、当施設管理者側による判断で
キャンプ場を閉鎖する場合、または、施設の一部を閉鎖する場合。