【重要】キャンセル規定の改定に関するお知らせ
日頃より和島オートキャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当キャンプ場では、より多くのお客様に公平に施設をご利用いただけるよう、2026年3月20日のご予約分より、キャンセル規定を下記の通り改定させていただくこととなりました。
これまで「当日まで無料」という形で運用してまいりましたが、「とりあえず予約」による直前の取り消しが増加し、本当に利用したいお客様が予約できないケースが発生しております。
公共施設としての健全な運営と、予約の適正化のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
1. 新しいキャンセル料金規定
宿泊予定日を「0日」とし、以下の期間内でのキャンセル・変更については規定の料金を申し受けます。
| キャンセル連絡日 | キャンセル料 |
| 7日前 〜 4日前 | 利用料金の 20% |
| 3日前 〜 2日前 | 利用料金の 50% |
| 前日 | 利用料金の 80% |
| 当日・無連絡 | 利用料金の 100% |
※日程の変更や、予約区画数の減少についても上記規定が適用されます。
2. 気象条件等による免責について
以下の場合は、これまで通りキャンセル料は発生いたしません。
3. キャンセル料のお支払い方法
キャンセル確定後、施設よりお支払いに関するご案内をお送りいたします。指定の期日までにお振込み等でのお手続きをお願いいたします。
和島オートキャンプ場は、これからも皆様が安心して自然を楽しめる場所であるよう努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。