当施設のチェックイン・チェックアウト方法

当施設は、管理棟へ寄らずにチェックインすることができる「スマートチェックイン」の導入施設です。

現地ご到着後、すぐにご自身のサイトにてキャンプをお楽しみいただける快適な仕組みになっております。

チェックイン後は、アプリから場内のご案内やMAPを確認することが出来ますので、事前のご準備をお願いいたします。

 

【ご来場前にお願いしたいこと】

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アプリダウンロード＆ログイン

下記URLより専用アプリのダウンロードをお願い致します。

・iPhone版アプリ：ダウンロードはこちら
・Android版アプリ：ダウンロードはこちら

※予約されたなっぷアカウントでのログインが必要です。

※PUSH通知、カメラについては「許可」をお願いします。

アプリの操作方法について疑問がございましたらこちら

 

【チェックイン操作手順】

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チェックイン可能時刻（通常は当日の13：00）を過ぎてから操作可能です。
道中の車内でも、現地の管理棟前駐車場でも実施いただけます。

①ご利用の予約の「チェックイン」ボタンを押下

アプリからご利用の予約を選択してチェックインに進んでください。

②予約内容・場内のご案内・利用規約を確認

アプリ内でそれぞれの情報が表示されますので、必ず全ての内容を確認いただき、同意の上進んでください。
ゴミの捨て方やクワイエットタイムなど、施設利用における重要なご案内が表示されます。
※表示された内容は後からでも確認できます。

③（バンガローご利用の方のみ）カメラが起動したら受付へお越しください

受付にてQRコードを読み込んでください。

 

④チェックイン完了！＆ サイトへGo！

チェックインが完了するとお客様のご利用サイトがアプリ上に表示されますので、そのままサイトへ移動いただき、キャンプをお楽しみください。
アプリで最初の画面に戻ると、場内ＭＡＰや、詳しい場内案内を見ることが出来ます。

 

※下記に該当するお客様に関しましては、スタッフにお声掛けください。
　・アプリにQRコードや「フロントへ向かってください」の文言が表示されたお客様
　・「チェックインが完了しました」の表示後、サイト番号が表示されていないお客様
　・オプションをご予約のお客様
　・専用ゴミ袋ご希望のお客様 ⇒1泊につき1サイト1枚ずつ無償でゴミ袋をお渡ししております。

 

【チェックアウト操作手順】

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チェックアウト時刻（通常11：00、バンガローご利用の方のみ10：00）までに操作を行ってください。

①ご利用の予約の「チェックアウト」ボタンを押下

アプリからご利用の予約を選択してチェックアウトに進んでください。

②確認事項をチェック

アプリで確認事項が表示されますので、すべて確認のうえチェックをつけてください。

③チェックアウト完了！

管理棟に寄らず、そのままお帰りいただいて大丈夫です。
　※レンタル品や鍵の返却をお忘れないようお願いいたします。