《キャンセル料金》
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたします。
なお、キャンセル料はオプション料を除くご利用料金(税抜)に対して発生いたします。7日前のキャンセル・・・20%
6日前のキャンセル・・・30%
5日前のキャンセル・・・40%
4日前のキャンセル・・・50%
3日前のキャンセル・・・60%
2日前のキャンセル・・・70%
前日のキャンセル・・・80%
当日18:00までのキャンセル・・・90%
当日18:01以降のキャンセル、または無連絡・・・100%
《以下の場合、キャンセル料は発生いたしません》
・悪天候(警報発令時)・災害・その他事由で施設の判断によりキャンプ場を閉鎖する場合
・気象状況/災害等により安全にご利用いただけないと施設が判断した場合。
・その他事由で施設判断によりキャンプ場の臨時休業をする場合
※悪天候による宿泊不可の判断は、対応気象庁の予報をもとに順次判断し、なっぷサイト(告知掲載場所記載)及び公式サイトにてお知らせいたします。
※なっぷサイト(告知掲載場所記載)及び公式サイト告知前にキャンセルされた場合は、キャンセル料が発生いたします。
《キャンセル料金のお引落し日について》
チェックアウト予定日になりましたら、施設よりキャンセル料の「決済処理」が行わせていただきます。
お引落し日については、ご予約時ご登録いただいた各カード会社にお問合せください。
《ご注意点》
・オンラインカード決済の場合、キャンセル処理は施設では行えないため、お客様ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。
・原則、お客様都合によるキャンセルはキャンセル料が発生いたします。(サイト変更含む)
<注意事項> オプションから追加したレンタル品・販売品の変更及びキャンセルはご宿泊前日の18:00まで可能ですが、18:01を過ぎますと一切の操作ができなくなるため全額のお支払いとなりますためご注意ください。