Hale Luana

［当施設の営業並びにGo To トラベル事業一時停止延長について］

平素よりHale Luanaをご利用いただきありがとうございます。

1月7日に緊急事態宣言が発令されましたが、当施設は1日1組限定の貸し切り宿泊施設となっており、ご滞在中に他のお客様との接点が無いため、感染予防対策をしっかりと行ったうえで今後も通常どおりの営業となっております。

皆様のお越しをお待ちしております。

この度、Go To トラベル事業の旅行の取り扱いについて以下の措置が発表されました。

現在、12月28日（月）から1月11日（月）までの間、Go To トラベル事業の適用が一時停止されておりますが、更に新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日（火）から2月7日（日）までの間一時停止措置が延長されました。

既に1/12（火）～2/7（日）の間にご予約を頂いているお客様は、キャンペーンの35％の割引を受けられず、正規の金額となってしまいます。地域共通クーポンの配布もありません。

この期間にご予約を頂いているお客様でキャンセルをご希望の場合は、必ずご連絡いただいたうえ、オンライン決済ご利用のお客様は、お客様ご自身でキャンセル手続きをしていただく必要がございますのでご注意ください。
1月17日（日）までにキャンセルされた場合、キャンセル料はかかりません。それ以降になりますと所定のキャンセル料が発生しますので、ご注意ください。

［新型コロナウイルス感染症への当施設の取り組みについて］

Hale Luanaでは、お客様に安全にご宿泊をお楽しみいただけるよう、以下の対策を行っております。

＜当施設の取り組み＞
■　アルコール消毒薬をバンガロー・テント内・洗面所・キッチンに設置。
■　ドアノブ・扉・テーブルなどをはじめ、お客様がお使いになる備品についてもアルコールによる清掃をしています。
■　接客時にマスクを着用いたします。
■　油や簡単な調味料の提供を一時的に停止しております。

＜お客様へのお願い＞
■　お客様にはご来場時に検温・手のアルコール消毒をお願いしております。
■　チェックイン・チェックアウト時にはマスクの着用をお願いいたします。
■　チェックイン時にコロナウィルス感染症に関する調査票にご記入いただいております。
■　発熱されているお客様、また、体調の優れないお客様、継続的に咳症状のあるお客様は、大変申し訳ございませんが、ご滞在をお断りさせていただいております。
■ご滞在中に体調がすぐれないと感じられた場合は、速やかにご連絡ください。

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

※なお、上記については今後、日本政府ならびに千葉県の方針、または当施設の判断により変更となる可能性がございます。その際は、改めてご案内いたします。