嵓 KURA Nagomi Hida Takayama

サイトの希望・指定は受け付けておりません。

通常受付順にサイトを選んでいただきます。

連休や繁忙期は連泊、グループキャンプ等の都合でサイトを施設側で割り振りをします。

ご要望欄に記入されても考慮しませんのでお願いします。

ただし、障害など特別な事情がある場合は申し出てください。

※グループキャンプの予約は２組までとします。（ソロは除く）

【お支払いが一緒の場合】

1組目の情報を入力後予約へ進むをクリックしないで、サイト・施設を追加するをクリックしてください。2組目～を入力しご予約ください。
一応ご要望欄にグループキャンプと記入いただけると間違いがないです。

【お支払いが別々の場合】

それぞれの代表者が個別で予約し、ご質問・ご要望欄に◯◯さんの隣希望と入力してください。

※ 当日の申し出では対応できない場合がございます。必ずご質問・ご要望欄に記入してください。

※ A・Bサイト、C・Dサイト別々の予約では隣同士にはできません。

※ こちらから連絡が無ければ必ず隣同士に配置しますのでご安心ください。

3ヶ月先のご予約まで可能です。

毎月１日の8：00に予約が可能となります。

※ 一部プラン・時期に例外があります

なっぷの予約確認からキャンセル操作をしてください。

オンラインカード決済の場合キャンプ場側では操作できません。

お客様側でキャンセル操作してください。

電話やメールをいただいてもキャンセルにはなりません。ご注意ください。

通常の雨や風の場合はキャンセル料の発生対象となります。
5日前からキャンセル料が発生しますので、週間予報などを参考に6日前までにご判断ください。

気象状況・災害等によりキャンプ場が安全にご利用いただけないと施設が判断し閉場した場合はキャンセル料金は発生しません。（特別警報など）

尚、当施設からのキャンセル料免除のお知らせ前に、お客様にて変更・キャンセルされた予約については、通常通りキャンセル料が発生いたします。何卒ご了承ください。

通常5日前からキャンセル料が発生しますが、以下の場合免除されます。

● キャンプ場所在地で災害や台風などの特別警報が出ており、キャンプ場を閉場する場合。（お客様側での判断ではありませんのでご注意ください）

● キャンプ場までの道が通行止めなどにより来場が困難な場合。
（東海北陸道・R41・R156・R158が通行止めで迂回できない場合）

● お客様の所在地で大規模な災害が発生した場合。（地震・津波など）

●同日のサイトの変更。（C・DサイトからA・Bサイトへの変更など）

以下の場合、前日15時までのキャンセル申し出が対象です。

● 過去に数度ご利用実績があるお客様（常連お客様）が、一か月以内の後日へ予約変更の場合。（来場時に現金にて返金）

クレジットカード決済の場合、御予約時はクレジットカードが有効であるかの与信審査のみで決済はされておりません。

ご利用カードの明細をご確認ください。

デビットカードの場合はキャンセルから数日後に返金されます。

デイキャンププランをご利用ください。

※ 時期によっては選べない場合もございます。

メールや電話での予約は受け付けておりません。

必ずなっぷ等の予約サイトをご利用ください。

当日のご予約はできません。前日の15時予約締切となっております。

予約数が0の場合前日15時過ぎに休場の決定をしております。