LAKE SIDE BASE（塩谷町東古屋キャンプ場）

1つの予約範囲は以下になります。

テント／1張り ※1
タープ／1張り ※2
車両／1台 ※3
予約可能人数／1〜5名 ※4

テント2張り以上、タープ2張り以上、または車両2台以上の場合は、それぞれ必要な数の予約をお取りください。
1名につき、最大2件まで予約が可能です。

※1）1つの予約でテントの数が増える場合は、追加のテント分の予約が必要です。また、ツールームテントの使用は可能ですが、KAMABOKO TENTなどの大型テントは、スペースの関係上ご遠慮ください。
※2）ツールームテントを使用する場合は、タープの設置はご遠慮ください。
※3）1つの予約で場内に入れる車両は1台までです。追加の車両がある場合は、必要な数の予約を取り直すか、場外の駐車場をご利用ください。
※4）基本的にソロ、デュオ、ファミリー（大人2名＋子供1〜3名を含む）を想定しています。お子様の人数が増える場合は、メールまたはお電話でご予約前にご相談ください。

当施設では、グループキャンプやファミリーグループキャンプの予約・利用が可能です。
現在、一部のキャンプ場ではグループキャンプや合流を禁止しているケースが増えていますが、当施設ではできるだけ多くの方に快適にキャンプを楽しんでいただけるよう努めております。

しかし、状況に応じては利用制限を設ける場合がございます。そのような事態を避けるためにも、今一度、当キャンプ場のコンセプトおよび利用規約をご確認いただき、以下のページを必ずご一読の上、ご予約をお願いいたします。

https://www.nap-camp.com/tochigi/12504/topics_dtl?campsite_topics_id=11087

できます。ご希望の時間を予約時にオプションで選択して下さい。

アーリーチェックイン12：00　お一人様／500円

※小人（小・中学生）は無料です。
※連泊の場合、初日のみです。お間違えのないようにお願いします。

申し訳ございませんが、翌日の予約状況によって異なりますので予約はできません。
ご希望日の前日16：30過ぎに受付でご確認下さい。

申し訳ございませんが、電話での予約は受け付けておりません。
ご予約は、予約サイト「なっぷ」でのオンライン予約のみとなります。

予約なしでのご利用はできません。
当日に空きがある場合は、16：00までに予約サイト「なっぷ」からオンライン予約をしていただければご利用いただけます。なお、予約の際にはクレジットカードが必要ですので、ご注意ください。

3ヶ月前から予約サイト「なっぷ」にてご予約いただけます。

最長14日まで連泊が可能です。ご予約時に宿泊日数を正しく選択してください。

予約サイト「なっぷ」から追加でご予約いただけます。

可能ですが、返金はいたしかねますのでご了承ください。

貸し切り予約は、内容や料金、日時の調整が必要ですので、お電話（レイクベース管理事務所 090-8728-0195）にてご相談ください。担当スタッフが不在の場合、即日対応できないことがございます。予めご了承ください。

宿泊の場合はチェックインの前（リミット16：30）まで、デイキャンプの場合はチェックインの前（リミット14：00）まで変更が可能ですが、お客様ご自身で予約サイト「なっぷ」にてオンライン手続きを行っていただく必要があります。

キャンセルは可能ですが、お客様ご自身で予約サイト「なっぷ」にてオンライン手続きを行っていただく必要があります。
また、お客様のご都合によるキャンセルは、キャンセルポリシーに基づき、以下の通り日数に応じたキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。

【キャンセル料金】
・7日〜6日前のキャンセル：利用料金の20%
・5日〜4日前のキャンセル：利用料金の50%
・3日〜2日前のキャンセル：利用料金の70%
・前日〜当日、または無連絡のキャンセル：利用料金の100%

台風や異常気象、またそれに伴う二次災害などにより当キャンプ場が安全にご利用いただけないと判断した場合、施設を閉鎖することがあります。その場合、キャンセル料はキャンセルポリシーに基づき発生しません。

※判断は前日の12:00までに行いますが、緊急時には当日判断となる場合もございます。
※キャンプ場の判断前にお客様がキャンセルされた場合は、通常のキャンセル規定が適用されますのでご注意ください。

【施設閉鎖の判断基準】
・突発的な気象現象でキャンプ場が閉鎖された場合
・気象庁が当キャンプ場を台風の暴風警戒区域に含める予報を発表した場合
・ご宿泊当日に、気象庁から該当地域に気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、当日までに状況が改善されないと判断された場合

【キャンセル料金無効化の流れ】

①当施設から対象日の「臨時休業」メールをお送りします。
②お客様にて、対象日のキャンセル処理をオンラインで行っていただきます。
③当施設がキャンセルを確認次第、「キャンセル料金無効化処理」を行います。

予約サイト「なっぷ」でのオンラインカード決済のみとなります。ただし、クレジットカードの不都合により「現地決済」に切り替わった場合は、受付時に現金でお支払いいただくことがございます。