■管理棟(7:00-20:00)
・ショップ(薪・炭・ドリンク・食物販等)
・受付
・カフェ
■貸切露天風呂 3棟 / 貸切サウナ 2棟
■炊事場棟(給湯器有り)
■ランドリー小屋 2台(別途料金)
■ごみ庫 (要分別)
■犬洗い場 / 炭洗い場
■トイレ棟(男女別/ウォシュレット付)
■遊具スペース
■喫煙スペース
Q.施設の決済方法は何がありますか?
クレジットカードの他、各種QRコードでのお支払いが可能です。
現金、電子マネーはご利用いただけませんので、ご注意お願い致します。
キャンセル規定
キャンセルポリシー
※各プラン、サイト、オプションによるキャンセルポリシーは異なる場合がございます。
※日程変更などの予約内容変更の場合もキャンセル料が発生いたします。
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。キャンプ以外での利用は可能ですか?
可能です。カフェ利用のみや、貸切露天風呂、貸切サウナ、BBQ等のみでの施設ご利用可能となります。
グループでのキャンプ利用は可能ですか?
可能ではありますが、2サイト予約されたグループが定員を超えて1サイトに集まった場合騒音被害やご迷惑な行動となりますので、定員を越えるご利用は控えてください。最悪他のお客様から迷惑のご連絡があった場合退去いただく場合がございますので、その旨をご了承した上でご予約お願いします。
※その際の返金はできかねますのでご了承ください。
アーリーチェックイン、レイトチェクアウトは可能ですか?
アーリーチェックイン/レイトチェックアウトご希望の方は、施設まで別途メールかお電話お願いいたします。
アーリーチェックイン/11:30~ チェックイン可能 +1,000円
レイトチェックアウト/~12:30 チェックイン可能 +1,000円
その際の+1,000円のお支払いのみ現地チェックインの際にキャッシュレス決済をお願いいたします。
キャンプ未経験で、キャンプ道具持っていないが利用は可能ですか?
手ぶらプランやキャンプ道具一式レンタルプランもございます。また、施設従業員がサポートしながらご利用いただけます。お気軽にお声かけください。未経験者やファミリー層にも、ご利用しやすい水回りや貸切風呂/サウナから食事のご用意までございますので、お楽しみいただけます。
施設の決済方法は何がありますか?
クレジットカードの他、各種QRコードでのお支払いが可能です。
現金、電子マネーはご利用いただけませんので、ご注意お願い致します。
ペット同伴して利用できますか?
事前にドッグランサイトのご予約のあるお客様かカフェスペース(L1)でカフェ利用のお客様のみ犬の同伴可能です。それ以外の場所への同伴はご遠慮ください。
※狂犬病ワクチン、混合ワクチンを1年以内に接種し、健康状態が良く吠え癖がない愛犬に限ります。
台風等の自然災害の場合でもキャンセル料⾦は発⽣しますか?
キャンセル料につきましては、キャンセルポリシーに則ったキャンセル料⾦が発⽣いたします。
台⾵や地震、⼤雪などの⾃然災害が発⽣した際、施設側が休業を判断した場合は、キャンセル料⾦は発⽣いたしません。
その場合、前⽇までに公式Render Fika Sammu Web上 およびご予約のお客様へ個別でご連絡させていただきます。
消火・消灯時間は決まってますか?
焚火は21:00まで、消灯は22:00となっております。22:00から翌朝7:00まではクワイエットタイムとなります。皆様が安心してご利用をいただけるようご協力をお願いいたします。
当日のレンタル品の追加や貸切露天風呂、貸切サウナは可能ですか?
当日の予約の状況によりますので、詳しくは予約Webページからご確認ください。
当日のBBQプランや朝食プランは手配可能ですか?(公式WEBサイト予約のみ受付)
仕入れ状況によりますので、遅くても4日前よりご予約お願いいたします。
その他商品は管理棟売店をご利用下さい。
テントやタープの設営数や、車乗り入れ数に上限はありますか?
ご予約時の各サイトの利用上限数をご確認ください。基本、利用人数、車台数の制限はありますが、テントやタープの制限はございません。サイト境界ロープ内に収まるように設営し、事前にサイトのサイズをご確認ください。
花火はできますか?
林間キャンプ場のため、花火全般は禁止とさせていただきます。
Wi-Fiはありますか?
敷地内は無料Wi-Fiがご利用いただけます。
団体利用もしくは貸し切り利用できますか?
10名以上でのご利用の場合は、必ず予約時の備考欄記載やお電話で事前にお申し出ください。団体様用のご利用方法や注意事項 などご案内させていただきます。
ドッグランサイトの連結できますか?
ドッグランサイトにはコネクティングドアがございますので、最大5つのドッグランサイトを開放して連結することが可能です。グループ利用やデイ利用も可能です。
ゴミは捨てられますか?
ゴミは場内ゴミ捨て場に、ルールに沿って適切に分別して処理してください。不法投棄やルールに反したゴミ処理の場合、罰金及び廃棄手数料を請求させていただく場合がございます。
夜、早朝、外出したいのですが、何時から可能ですか?
緊急の場合以外車両の出入りは7:30~20:00となります。
車のヘッドライトやエンジン音等、周囲にご配慮いただくようお願いいたします。
貸切露天風呂/貸切サウナにはタオル、アメニティは含まれますか?
(公式Render Fika Sammu WEBサイト予約のみ受付)
少しでもお安くご提供させていただくために、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ドライヤーのみを貸切内の 脱衣室にご用意させていただいております。それ以外のボディタオルは袋入りで、バスタオルはレンタル品として、スキンケアセット、歯ブラシ等は管理棟のショップで事前にお求めください。
焚き火やBBQコンロの使用の際は焚き火シート必須ですか?
ドッグランサイトのウッドチップの上は必ず焚き火台シートご利用ください。お持ちでない方は管理棟で貸し出しておりますので、そちらより借りて必ず焚き火台シートの上でそれぞれご利用ください。また、強風の際は焚き火等の燃やしすぎで、周辺木々に引火の可能性がございますので、焚き火等は控えてもらう 可能性がございます。ご了承ください。
施設内での喫煙は可能ですか?
当施設の喫煙スペース以外の敷地内および施設内・駐車場などすべて禁煙となっております。仮にご利用サイト内や 敷地内での喫煙があった場合は退場していただきます。
※その際の返金はできかねますのでご了承ください。
食事や物販に関してはアレルギーに対応はしていますか?
当施設からご提供する食事や物販はアレルギー対応しておりませんので、必ず事前にご予約前やご利用前にご確認ください。こちらの手配前にご連絡をいただいた場合のみお客様とご相談の上ご対応させていただきます。
予約なしでの利用はできますか?
予約状況によって可能な場合もございますが、直前の場合でも適切にサービスのご提供させていただきたいため、事前のご予約かお電話にてご確認ください。
愛犬はどこまで敷地内を歩くことは可能ですか?
ドッグランサイトご予約の方は、ドッグランサイト内、それ以外はリードをつけた状態で、敷地入口から管理棟、トイレ前の通路、ドッグランサイト前の通路まで可能となります。それ以外は侵入不可となります。
犬のアレルギーや苦手なお客様もこちらの点ご留意の上ご予約お願いいたします。
デイキャンプのチェックイン/チェックアウトは何時ですか?
チェックイン / 11:30 チェックアウト / 18:00 となります。
写真または動画の撮影は可能です。
ただし場内でYouTubeの撮影をされる方は、必ず管理棟受付までご連絡下さい。