【管理棟】
受付・チェックイン業務を行います。
月曜・火曜は不在日となりますが、その他の日も突発的に不在となる場合があります。
※管理棟不在時は掲示案内またはスタッフ連絡先にて対応いたします。
【駐車場】
園内駐車場あり（無料60台程度）
オートサイト以外をご利用の方は園内駐車場をご利用ください。
※全長5.0mを超えるキャンピングカーはAUTO CAMP SITE 120㎡／180㎡区画のみ駐車可。
【炊事棟】
蛇口数：複数（温水対応※管理棟横の炊事棟のみ）
給湯対応（水・お湯ともに利用可※管理棟横の炊事棟のみ）
利用時間：07:00～21:00
洗剤・スポンジはご持参ください。
【シャワールーム】
無料（2室）／温水対応
利用時間：24時間利用可
シャンプー・タオル類はご持参ください。
【トイレ】
男女別（洋式・水洗）／24時間利用可
※清掃時間帯には一時的にご利用を制限する場合があります。
【灰捨て場・ゴミ】
灰は指定の灰捨て場に廃棄してください。
ゴミは燃えるゴミ・燃えないゴミで分別をし、管理棟にお声がけください。
【遊具広場】
木製アスレチック遊具あり（すべり台・ロープ・ブランコ等）
利用時間：09:00～18:00（日没クローズ）
※保護者同伴でのご利用をお願いいたします。
【ドッグラン】
100㎡サイト隣接・登録制・無料
利用時間：09:00～18:00（日没クローズ）
【BBQサイト】
BBQ専用エリアあり（共用炊事棟・灰捨て場近接）
利用時間：09:30～17:30（夜間利用不可）
※18:00以降の花火はBBQ SITE内でのみ可。
【照明・電源】
全サイト・共用施設ともに電源の提供はありません。
※電源利用をご希望の方はポータブル電源などをご持参ください。
【その他】
飲料自販機あり。売店なし。
自然環境保護のため、22:00～07:00はクワイエットタイムとします。
【サイト基本利用料】（税込）
〈FOREST CAMP SITE〉
FOREST-80 ：￥7,150
FOREST-100 ：￥8,250
FOREST-FREE：￥5,500
〈AUTO CAMP SITE〉
AUTO-100 ：￥8,250
AUTO-120 ：￥9,350
AUTO-180 ：￥13,750
〈DOG RUN SITE〉
DOG-100 ：￥13,750
〈BBQ SITE〉
BBQサイト（DAY USE）24㎡・30㎡：￥5,500
※9:30〜17:30
※サイトの種類・広さにより料金が異なります。
※季節による料金変動はありません（通年同一料金）。
【非会員利用料】
非会員の方はお一人あたり￥110（税込）の一時利用料が必要です。
【追加駐車料金】
各サイト1台まで無料。
2台目以降は1台あたり￥1,100（税込）
【支払方法】
宿泊・利用料金は「なっぷ」での事前クレジットカード決済のみ承ります。
現地での宿泊料金・追加支払い等はできません。
※現地での現金・キャッシュレス決済対応はございません。
【キャンセル料】
～ 7日前：30％
～ 3日前：50％
前日：80%
当日・不泊：100％
※予約日程・人数変更・オプション利用料の変更も同様の扱いとなります。
【支払時期】
ご予約確定時にクレジットカード決済が完了します。
【返金について】
クレジットカード決済後のキャンセル・返金は、なっぷシステムを通じて自動処理されます。
返金時期はご利用のカード会社により異なります。
【料金以外に必要な費用】
非会員一時利用料、追加駐車場利用料など
【領収書の発行】
決済完了後、なっぷのマイページより領収書をダウンロードいただけます。
現地での発行は行っておりません。
【キャンセルチャージが発生しない場合】
悪天候・災害・その他の事由で施設を閉鎖した場合
気象庁から当該地域へ気象警報が発令されたり、風速・雨量等の予報に施設及び周辺地域に影響があると当施設が判断した場合
悪天時の対応につきましては、順次判断し、なっぷサイト上での告知または該当の予約者様へ一斉通知でお知らせいたします。
当施設によるお知らせ前にお客様から変更・キャンセルされた予約については通常のキャンセルチャージが発生いたします。
何卒ご了承ください。
予約金
【予約金について】
当施設では、予約金制度は設けておりません。
宿泊・利用料金は「なっぷ」予約時に全額をクレジットカード決済にてお支払いいただきます。
【お支払い方法】
ご予約確定時にクレジットカードによる事前決済となります。
現地での宿泊料金のお支払いはできません。
【返金対応】
キャンセル時の返金は「なっぷ」システムを通じて自動処理されます。
返金時期はご利用のクレジットカード会社の規定により異なります。
【注意事項】
現地での追加料金の発生はありません。
追加の利用やオプションは全て事前決済のみ対応となります。
キャンセル規定
【キャンセル料】
お客様によるキャンセルについては下記の通りキャンセル料を申し受けます。
～ 7日前 30%
～ 3日前 50%
前日 80%
当日・不泊 100%
※予約日程及び内容変更（人数減やオプション利用料）も同様の取扱いとなり、キャンセルポリシーに従い事前決済額から差額分を払い戻しいたします。
【キャンセル手続き】
ご予約いただいた予約サイト（なっぷ）内からキャンセル手続きをお願いいたします。
お電話やメール等でのキャンセル手続きには対応しておりません。
【台風などの悪天候時】
台風などの悪天候時は、安全配慮を最優先に当社判断で施設閉鎖を行います。
＜施設閉鎖の判断基準＞
・当該地域へ気象警報が発令された場合
・台風暴風警戒区域への該当予報が発表された場合
・その他、弊社が運営困難と判断した場合
※利用前日お昼時の気象庁発表に基づき判断します（当日でも気象状況により急きょ閉鎖決定する場合があります）
＜施設閉鎖の通知方法＞
閉鎖判断を実施した場合、お客様へ電話およびメール・SNS等でご連絡いたします。
当社判断による閉鎖時はキャンセル料は発生しません。
ただし、当施設による閉鎖判断前にキャンセルされた予約については、通常のキャンセル料が発生します。
悪天候による閉鎖判断時の損害補償・賠償対応は行っておりません。
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。【ご利用にあたって】
当施設は「つくば市認定 滞在型市民農園」として運営されています。
本来は農園契約者専用施設ですが、農園利用前のお試し体験としてキャンプやBBQサイトの利用が可能です。
自然環境の維持・保全のため、場内でのマナー遵守にご協力をお願いいたします。
【注意事項】
・キャンプ・BBQサイトはすべて直火禁止です。必ず焚火台をご使用ください。
・ゴミはお持ち帰りをお願いします。
・ペットの同伴はドッグランサイトのみ可能です。
・22:00〜7:00はクワイエットタイム（消灯時間）となります。
・園内は禁煙です。喫煙は指定場所でお願いいたします。
・農園区画への立入は禁止となります。
・無断キャンセル・時間超過・利用規約違反が続く場合、今後のご利用をお断りする場合がございます。
【気象条件による営業判断】
台風や警報発令時など、安全上の理由により施設を閉鎖する場合があります。
その際は前日昼時点で気象庁発表に基づき判断し、電話・メール・SNS等でご連絡します。
（当施設判断による閉鎖時はキャンセル料は発生しません）
【アクセス】
〒300-1267 茨城県つくば市高野字原95-3
圏央道「つくば中央IC」より約15分
「つくば西スマートIC」より約10分
つくばエクスプレス「研究学園駅」から車で約15分
【近隣情報】
・セブンイレブンつくば高野店 … 車で約5分
・カスミ学園の森店 … 車で約10分
・イオンモールつくば … 車で約20分
・つくばわんわんランド … 車で約30分
・筑波山神社・筑波山ロープウェイ … 車で約35分
【よくあるご質問（FAQ）】
Q. デイキャンプ・BBQのみの利用はできますか？
A. はい。園内BBQサイト・フリースペースをご利用いただけます（要予約）。
Q. 炊事棟ではお湯は出ますか？
A. 管理棟横の炊事棟のみお湯が出ます。
キャンプサイト側の炊事場は水のみとなります。
Q. シャワー室は有料ですか？
A. 無料で24時間ご利用いただけます。
Q. ペットを連れて行けますか？
A. ドッグランサイトのみペット同伴可能です。
Q. 貸出用品はありますか？
A. 現在レンタル品・販売品の取り扱いはございません。キャンプ用品はご持参ください。
Q. 花火はできますか？
A. 18:00以降はBBQサイト内で手持ち花火のみ可能です（音の出る花火は禁止）。
【お問い合わせ】
運営：株式会社セイム FARMER’S BASE TSUKUBA運営事務局
公式サイト：https://www.farmers-base.jp
メール：iinfo@fbtsukuba.com
