キャンセルポリシー

登録日: 2024/03/07

キャンセル規定 

【キャンセル料について】
キャンセルされるタイミングに応じて以下のキャンセル料金が発生いたします。

キャンセルポリシー 

     10日前~6日前 30%

     5日前 ~2日前 50%

     前日・当日   100%

 

【注意事項】
〇連絡なしでキャンセルされた場合は、いかなる場合でもキャンセル料が発生します。
〇個人の都合によるものはもちろんですが「子どもさんの具合が悪いのでキャンセルしたい」などの場合でもキャンセル料は発生します。

 

【雨天時のキャンセルについて】
テントサイトご利用の方で当日雨天が理由のキャンセルはキャンセル料金をいただきません。
その際は、11時までに必ず電話連絡をお願いいたします。
電話連絡いただけないキャンセルにつきましては、
通常のキャンセルポリシーを適用させていただきます。
ご了承のほどお願いします。(※森の小屋・キャンピングトレーラーは対象外)
※食材のキャンセルについては通常通りキャンセル料金が発生します。

 

【台風などの悪天候時や災害時等について】
その日の営業が困難と判断した場合、
当キャンプ場より直接ご連絡を差し上げた上で
該当するご予約をキャンセルしていただく事がございます。
その際のキャンセル料金はいただきません。