メープル那須高原キャンプグランド

～【ご予約をお考えのお客様にお知らせ】～

＊1家族(大人2名様まで+子供)、ソロ、カップルのみのご利用に限らせていただきます。
　・全サイト・施設ともに1家族(大人2名様+子供)、ソロ、カップルのみのご利用となります。
　・お子様が18才以上の場合は大人3名様以上でもご予約可能ですが、必ずご予約時にお知らせください。
　　(お知らせがない場合は大人の定員超過のためこちらでご予約取り消しとなる場合がございますので、必ずご連絡をお願いいたします。)
　・大人3名様以上の友人同士や、2家族・ご兄弟同士のグループでのご利用はお断りしております。
　・名義を変えて別々にご予約をお取りすることはお断りしております。
　・場内で2家族以上、大人3名様以上でのご利用が発覚した場合は、ご利用をお断りさせていただきます。
　・18才以下の方のみでのご利用はできません。
　・祖父母を追加ご希望の際は、お問い合わせください。


＊ご不明な点は、キャンプ場まで(9：00～18：00)かメールにてお問い合わせください。
　お問い合わせやキャンセルについては、ホームページの「お問合せ」からでも可能となっております。
　※火曜・水曜は定休日となります。(GWや夏休みなどは定休日はございません。)

　　
＊お風呂について
　主に土曜日のみとなります。　※無料
　ただしＧＷ・夏休み・3連休・年末年始はご利用可能な場合もあります。
　(コインシャワーは冬期の12～3月は凍結防止のためクローズになります。)


【冬季(12月中旬～3月中旬)ご来場のお客様へ】
　積雪になる可能性があります。
　スタッドレスタイヤ・チェーンを装備の上お越し下さい。
　(レンタカーでご来場のお客様も事前に確認をお願いいたします。)

・二駆の場合
　進入路の(1.2kmの砂利道)は緩やかな上り坂となっております。
　途中停車しますと登れなくなるため、止まらずに走行して下さい。
　スタッグした場合は牽引できますが、牽引フックがない場合は牽引できません。
　必ず事前にお車の牽引用フックの場所を確認し、取付可能な状態にしておいて下さい。
　車種によっては車内の荷物を取り出す作業が必要になります。


～【インターネット予約にあたってのお願い】～

●とりあえず予約でトラブルが増えております。
　お客様のメールフォルダーでの管理になることから、
　予約していることを忘れる・重複予約・把握できなくなる　などにより、
　「当日キャンセル料100％請求」につながるお客様が増えています。　

●「予約を確定する」をクリックすると、登録されたメールアドレスにメールが送信されます。
　メールが届かない場合でも予約が完了されていることがあるため、必ずメールが届いたかご確認をお願いいたします。
　また届いていない場合、予約の状態・有無をキャンプ場まで必ずお問い合わせください。
　(お客様のメール受信設定(受信拒否)や通信事情により届かない場合があります。)
　「ご予約確認メール」は宿泊終了まで大切に保管をお願いいたします。
　※宿泊日当日までに当キャンプ場からのご連絡やメールなどはお送りしておりません。

●既にご予約いただいている内容を変更せず、1泊ずつ予約を取っている内容を同じ場所で連泊にする場合について、
　同名義でご予約の上、ご質問・ご要望の欄に必ず連泊になる旨をご記入いただくかお電話でご連絡ください。
　※同じ場所で連泊のご案内ができなくなります。

●キャンピングカー・トレーラー専用サイトはありません。
　キャンピングカー・トレーラーでご利用のお客様は予約前に必ず「車種・全長・車幅」をお知らせの上、お電話にてご相談
　ください。
　お電話での連絡がない場合は、キャンピングカー・トレーラーに向かないサイトでお取りしてしまいますのでご注意ください。