【キャンセル・未宿泊について】

・宿泊10日前よりキャンセル料金が発生いたします。（自然災害やその他の当施設が閉鎖せざるを得ないと判断した場合を除く）

【10日前～2日前のキャンセル・・・30％】
【前日のキャンセル・・・50％】
【当日&未宿泊・・・100％】
　　例：10/24　→　10/14　30％　
　　　　　　　　　→　10/13　0%

　
【アーリーチェックイン・レイトチェックアウトについて】

前日、後日の混雑具合により可能か否か決まるため直前でないとお答えできません。
またゴールデンウィークや夏休み等繁忙期は行っておりません。

【サイトの指定・変更について】

サイトの指定につきましてはご予約時にお読み頂いた利用規約にあるように基本的には出来ません。
理由としてはサイトの割り当てが他のお客様の連泊の状況、前日、翌日のお客様の宿泊状況を加味した上でチャックイン当日プログラムにより自動割り当てになる事。
また、繁忙期は大変混雑するためサイトの変更・指定が不可能な場合が多いです。 ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力よろしくお願い致します。

最終更新: 2023年4月3日