▼キャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
4日前〜1週間前のキャンセル・・・25%
2日前~3日前のキャンセル・・・50%
前日・当日または無連絡のキャンセル・・・100%
※現地決済の場合、ネットでのご予約の変更・キャンセルは1日前の15時までとなっております。以降の変更は必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。
オンラインカード決済のお客様の場合は、当日まで自身で可能です。なっぷマイページまたは予約確認メールにあるURLより、必ずご自身で行ってください。施設側からは変更・キャンセル操作できません。
(当日までできなかった場合はカード金額はそのままで現地にて現金で調整させていただきます。)
※「サイト数・泊数の増加」「別日程・別プランへの変更」等
チェックイン日やプランが変わる場合は変更からはできませんので、予約を取り直していただくしかございません。
減泊の場合もチェックイン日が変わる場合、取り直しとなります。(一泊目のみのキャンセルはできません)
※現地決済→カード決済、カード決済→現地決済の変更や別カードへの変更はできません
※デビットカードの場合、変更や与信の都度引き落とされますのでご注意ください。(いずれ返金され最終的に正しい金額となります。)
▼その他、変更不可なもの
・宿泊施設タイプ(プラン)を変更する場合
・チェックイン日(ご予約いただいた初日)
・泊数を増やす場合(元の予約のものをさらに増やす場合)
・棟数・サイト数を増やす場合(元の予約のものをさらに増やす場合)
・メールアドレス・アンケート・ご要望欄"
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。
※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合