【お支払いについて】
ご利用料金は、チェックイン時に受付にてお支払いください。
現金またはクレジットカードがご利用いただけます。
予約金
キャンセル規定
▼キャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
前日~当日のキャンセル・・・100%
※ネットでのご予約のキャンセルは1日前の17時までとなっております。以降のキャンセルは必ず施設まで直接ご連絡ください。
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合施設の営業を中止させて頂くことがあります。
※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・気象庁により当施設が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご利用日当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。≪周辺施設≫
▼入浴施設▼
・とんぼの湯(車で15分)
▼スーパー・コンビニ・ホームセンター▼
・スーパー・デリシア(車で5分)
・コンビニ・7イレブン(徒歩10分)
・ホームセンター・カインズ(車で10分)
▼観光・アクティビティ▼
・アウトレット
・鬼押出し園(車で40分)
・旧軽井沢(車で10分)
よくあるご質問
Q炭は使えますか?
A使えません。当施設はガスコンロのみとなります。
Q当日の人数変更は可能ですか?
A施設利用に関しては可能です。
食材に関しては要相談となります。
Qテントは張れますか?
Aテントは当施設で設置済みのものをご用意しております。
もしご自身のテントを張りたいとのことでしたらご予約前にお問い合わせください。
≪場内注意事項≫
▼焚火について
施設内での焚火はできません
▼炭の利用について
熱源はカセットコンロのみです。(炭の利用をご希望される方はお問い合わせください。)
▼音楽について
大音量を発する機材の使用は禁止です。(ミュージックプレイヤーの音量に気を付けてください。)
▼中学生以下のご利用について
中学生以下のご利用については、大人の方が必要です。
▼ゴミの処理について
ゴミの処理方法に関しては、当日スタッフから説明します。
▼アルコールを飲まれる方について
アルコールを飲まれる方のお車の運転はご遠慮ください。
▼施設内でのトラブルについて
施設内での盗難、紛失、毀損については一切責任を負いません。また施設内でのトラブル等の責任も一切負いかねますので、予めご了承ください。